作者：李志刚
120个想法
第1章 自序 愿创业者少走一些弯路
>> 一个创业者最需要具备的素质是：快速学习的能力。
>> 简短总结一下子，王兴创业十年的经验是：
>> 一、契约精神与十年团队
>> 现在已经不是个人英雄主义的时代了，一个优秀的创业者背后必然有一个优秀的团队支撑着他。
>> 二、战略方向正确
>> 三、保有健康的现金流
>> 四、利用技术提升效率、降低成本
第2章 在创业的黄金时代里
>> 过去的长期经验不是最重要的，快速学习能力是决定一个人发展现状以及未来前景的重要因素。
契约精神
>尊重契约精神，尊重大家共同定好的游戏规则，没有这个，创业就无从谈起。
>> 以身作则不是塑造公司价值观的最好办法，而是唯一办法。
>> 只有死者才能看到战争的终结
>> 第一，过去的长期经验不是最重要的，快速学习能力是决定一个人发展现状以及未来前景的重要因素。
第二，尊重契约精神，尊重大家共同定好的游戏规则，没有这个，创业就无从谈起。
第三，CEO不可被人代劳的职责是：设计公司整体愿景和所有战略，确保传达给所有利益相关方，不仅是管理层，包括所有员工，不仅是公司内部人，包括股东、消费者、商户和合作伙伴；招到并留住最优秀的人；确保公司始终要有足够的资金。
第四，以身作则不是塑造公司价值观的最好办法，而是唯一标准。
第3章 创业是更充实的生活方式
>> 浪费机会远比错失机会更让人刻骨铭心
>> 从2004年到2006年，这段创业经历给他们留下了经验和教训：
第一，创业团队必须分工明确，CEO必须解放出来，关注整个业界、时代、社会发展的潮流。
第二，快速推广很重要。大巴送学生去火车站的活动，在学生寒假离校前为校内网拉到了一批重要的种子用户，没有给竞争对手留下反击的时间。
第三，没有盲目地自我创新，快速学习别人的优点。毫无疑问，他们模仿了Facebook，在节省成本的同时，让用户有了当时一流的UI体验。
第四，对资本的看法太过理想化了。应该更早地接触资本，降低姿态，做一些妥协。
第五，必须和信任的人一起创业，唯有信任才能在遇到低潮的情况下，让团队依旧坚持稳固。在王兴后来的创业经历里，这一点得到特别地验证。
第4章 自省吾身：抱怨不是创造性的力量
>> 面对挫折，不要掉进抱怨的泥潭里，一切都从自身找原因，然后迅速去摸索新的方向。
>> 他希望做的事有利于社会，有利于合作伙伴，有利于自己。
>> 产品可能会失败，这个可以找原因；没钱也好办，可以想办法找钱。最怕的是团队没有信心。
>> 很多创业公司，没有创业经验，最难的地方在于启动。
>> 没有什么不值得乐观的，这很简单：有事做，有希望，有人爱。”
第5章 领先一步：王兴为何总是第一个
>> 保持对未知的世界充满好奇，先把更多的机会放进自己的视野，才有抉择的余地。
>> 快速学习能力成就开阔的视野
>> 他的聪明更多是经过长久的自我训练而培养起的一套行之有效的思维方式。
>> 就像挖坑一样，天才一铲子挖一尺，你一铲子挖一寸，坚持挖十天，别人来看坑的时候，也觉得你聪明，居然能挖出这么深的坑。
>> 对世界充满好奇，始终保持开放的心态学习。
独立思考，就算做士兵，也要做明白为什么要打仗的士兵。
>> 专注、好学、独立思考，让他比旁人思考得更深入，加上足够的实干精神，快速执行想法，这就是为什么王兴比别人跑得更快。
>> 你在向前展望的时候不可能将（过去人生）这些片段串联起来，你只能在回顾的时候将点点滴滴串联起来
>> 清华科技创业者协会的口号是：你今天是创业公司，明天是商业领袖。
第6章 美团的发轫：互联网逻辑学
>> 成功就是连续做出最正确的决策
>> 以同样速度跑，不走弯路就比别人快
>> 对未来有更多的信心，对现在有更多的耐心
>> 创业是一场马拉松
>> 商业模式是共通的，关键是看执行力
>> 一个事情只要它长期有价值，虽然它很有难度，但是过去做不成，不代表将来做不成。
第7章 美团的背面：线上很强，线下也强
>> 不管企业蓝图有多么美好，目标有多远大，也得把每天的事情做好，等着机会来到。
>> 王兴解释过他如何认识竞争：“同向为竞，相向为争。”
>> 拉手网和窝窝团的失败，不是因为美团网做得有多好，而是他们没有把核心力量放在经营客户上，期望通过资本力量先圈地，再深耕。但是，一般这么想的，到最后也不会回过头来深耕。他们并未将团购的本质想得足够清楚，只是追逐热点，期望做一家上市公司。
>> 到2012年年初，美团网已经稳在行业第一。短短一年时间里，发生了什么变化？这一年美团网做了三件事：
第一，2010年年末任命杨锦方做销售副总裁，推出冬季攻势，快速开站，这事节奏做对了，让美团网的规模做起来了；
第二，坚持消费者第一、商家第二的价值观，在消费者端推出过期包退的政策，在商家端推出半自动结款的系统；
第三，没有在线下砸广告，并且做了团购冬天论的预言，存够了过冬的粮食。
>> 回忆从2010年到2013年的团购战争，王兴说：“同行比较大的错误是把目标定得太短，有些公司挖人的时候直接跟被挖的人说，我们9月份要上市。这种短期的目标没有实现的话，对团队影响很坏。有些对手不注重成本效率，这个行业归根结底还是三高三低，互联网给传统行业带来的变化就是更低成本、更高效率。”
>> 我不相信一个人赶上好时代就能把事情做起来，我相信事情是一步步干出来的。王兴务实严谨，这一点吸引了我。
>> 美团网的创始团队基本是做产品经理、工程师出身，是典型的产品经理思维，通过产品直接驱动消费者。
>> 干嘉伟说：“你不在那个世界里，很难理解那个世界的事。逐级布置任务，但要跨级了解情况，只有直接到一线才能了解你所有的管理要求有没有落地。”
>> 一个简单的事情重复做，越做越好，越做越专业，不管是在哪个岗位上，这个事情听起来似乎很枯燥，但是它其实蕴含着无数的激情，这是真正的激情，并不是莫名其妙的不同的变化，而是你做成的事情，你要希望把它做到最好，做到越来越好，要做到比最好还更好，每天越来越好。这是一个很难的事情，但是是一个很激动人心的事情，也是非常值得努力的事情，不管人家做什么事情。
第8章 美团的灵魂：是什么让王兴难以复制
>> 契约精神让王兴身边始终站着多年的“老战友”
小公司做起来关键是抓住了一个机会；中等公司的关键是有一批比较强的高管，大公司的关键是要有正确的流程和价值观
企业创始人的价值观决定整个企业其他人对待整个市场的方式。美团网价值观的排序是：“消费者第一，商家第二，员工第三，股东第四，王兴第五”。
>> 小公司做起来关键是抓住了一个机会；中等公司的关键是有一批比较强的高管，大公司的关键是要有正确的流程和价值观。
>> 核心价值观的渗透度越高，整个企业的人员稳定性才会越强。
>> 公司的使命、愿景，以及价值观，这些看起来是虚无缥缈的，却是团队精神生长的坚实土地。
>> 这群年轻人，虽然是创业的菜鸟，从哪方面来说都是太过稚嫩，但是他们在一件事上做得非常成熟，为未来的再次合伙打下牢实的根基：遵守游戏规则，将所有的事情放在桌面上谈。
>> 一个不乱来的公司才能在商业竞争里跑得更长远
>> 做公司就像造房子一样，愿景是房顶，使命是地板，价值观是墙壁。核心管理人员是如何看待这些问题，是如何互相理解的，下面的人就有样学样。你认同协同、互相尊重理解是重要的事，你身体力行去做，你的下属一定也是这样。你真的重视，你就能做到，团队一定也会做到。
>> 以身作则不是塑造企业文化的最好办法，而是唯一标准。
>> 王慧文说：“你问我创业这么多年的收获是什么？我的回答是世界观。这非常抽象，但它非常重要。人在成长过程中，会因为各种各样的原因，产生很多很多的想法。世界观会影响你认为世界该是什么样子的，如果你坚定不移地认为世界该是那样子，你会调整自己适应世界，那就是人生观。只有正确的世界观才有正确的人生观。另外，即使有正确的世界观、人生观，要达到自己的目的，还得有正确的方法论。没有正确的方法论，即使有正确的目的，也做不到。王兴是在世界观、人生观、方法论层面上都很正确的人。”
>> 一个公司的价值观，必然是创始人人格的投射。
>> “我觉得价值观最厉害的地方就在于，你在面对巨大诱惑的关键时刻要坚守住，别人才会在关键时刻信任你。《素书》上说，上无常操，下多疑心。所谓常操是什么？就是你长期遵循的价值观和规则。”王慧文说。
>> 对未来越有信心，对现在越有耐心
>> 招聘选人就像农民播种一样，撒下什么样的种子，才有什么样的收获。一切好的员工都是从选种开始的。
>> 付出能得到成正比的回报
以身作则 一视同仁 身体力行
>团队的leader，第一，要为人正直，不能有任何把柄，不要让人觉得这人太不靠谱了。别人觉得你不靠谱，就不认可你。无欲则刚，没有人可以击破你，你做不靠谱的事，别人就可以举报你。我身正不怕影子斜，大家就认同我。
第二，要一视同仁，公平也很重要，如果团队没有基本的公平，大家就不会有安全感，不会有好的团队。不可能百分百一碗水端平，但我会让大多数人充分发表意见，制定一个相对公平的制度。一个公平的团队，才能留住人，成就人。
>> 要挖掘员工的原动力，首先考虑的是钱，不挣钱做什么销售，不如回家种田。其次是要注意团队氛围，快乐的团队，开开心心地工作，工作才会好玩儿、有趣。
分享经济
>李嘉诚也讲过，很多人做生意恨不得把桌上的钱全部装在自己的口袋里，这个叫精明。真正高明的生意人，他会说，我赚一部分，留一部分给合作伙伴，留一部分给客户。
>> 不可小富即安
>因为每个人都有很多缺点，包括我也是，正是因为人有很多缺点，所以在工作中、在各个方面才需要团队，团队可以互相帮助、互相支持，必要时互相容忍。
>> 因为每个人都有很多缺点，包括我也是，正是因为人有很多缺点，所以在工作中、在各个方面才需要团队，团队可以互相帮助、互相支持，必要时互相容忍。
>> 目标不管宏伟不宏伟，其实你只要去分解它，就可以理解它，而且我相信一个高的目标是会对每个人有激励作用的，
以人为本 人才战略
>人是美团最重要的产品，也是美团最大的资产。
第9章 美团的未来：O2O帝国？
>> Entrepreneur精神吗？知道自己的目标是什么，想着如何实现目标，不管自己现在拥有什么，哪怕手上什么都没有。”
>> 企业家精神最精到的描写是，企业家本质是对机会的追求，暂时无视自己现在控制多少资源。
>> 创业顺应这个时代是最舒服的，顺势而为。
>> 团队需要前瞻性，有的人做移动是觉得找几个人或者外包就行了，觉得自己建个团队很贵。这里面就看你有没有信念，如果足够重要，就要投入。
>> 定策略、建资源、拿结果。要想得足够清楚，定下策略，然后去找人、钱、物来做这件事。
>> 他会把别人认为理所当然的事，拿过来重新再想。这是这几年他对我影响最大的一点。
>> 如果你希望在一个好的创业公司一路高歌猛进的话，每一年都是关键的一年，这一句话每一年都是对的，
>> 巨人倒下的时候，身体都可能还是温暖的。
>> 因为当你处在一个错误的行业、不高速增长的行业，你做的很多努力，都是被打折扣的事情。而你在一个高速成长的行业、公司里面，你愿意付出自己的努力，去推动公司成长，个人成长会和公司成长、行业成长叠加在一起，你就会有最快的成长。
第10章 十年之思
>> CEO履行好自己的职责，其他事情都应该找最专业的、最好的人来做。
>> 团队的组建原则，招进来的人，水准应该比现有团队50%的人高。只要按照这个标准，整个团队会越来越强。一个重要岗位的人才引进，不引进是零，引进成功是加一，引进不成功是减一。
>> 公司越来越大，为了保障公司的正常运转，需要一套行之有效的组织架构和严密的流程。系统和流程保障了分工明确，权责到位，不易出差错；另一方面却让跨部门合作变得越来越困难，效率在沟通中损耗，创新的热情和机会就有可能在这些损耗里溜掉。
>> CEO没法让别人代劳的职责是，第一，设计公司整体愿景和所有战略，确保传达给所有利益相关方，不仅是管理层，包括所有员工，不光是公司内部人，包括股东、消费者、商户和合作伙伴。第二，招到并留住最优秀的人。第三，确保公司始终要有足够的资金，这和空气一样。其他事情都应该找最专业的、最好的人来做。
>> 迷茫就很无助，用拳头打墙壁一样难受。压力来自执行力的知识不足，是促进我们进步的重要动力。
>> 很多企业家觉得这事差不多靠谱了，想赌一把就做了；但他一定要用非常清晰的逻辑把这个事弄明白，才会去做。
>> 公司越大越需要灵魂人物理性思考，不受情绪干扰，这是利；弊端在于，决策偏慢。
>> 人才杠杆：优秀人才可撬动企业上台阶
>> 一个重要岗位的人才引进，不引进是零，引进成功是加一，引进不成功是减一，一退一进，差距就拉开了。一个公司就那么多部门，一个部门引进一个老大，每次加一分，事情就结束了。
>> 引进人才和现在的团队肯定会有矛盾，但是现在更多的是缺人而不是缺机会。
>> 招人一定得招优秀的人。一流的人是会吸引一流的人跟你一起干。如果团队里是二流的人，那一流的人招过来他也管不了，他更愿意找比他弱的人，好来管理。
>> 最有效的方式还是来自各种关系的推荐
>> 单打独斗的个人英雄主义时代已经过去了，那种铁腕、彪悍、个性鲜明的领袖形象不再多见。取而代之的是，团队作战，年轻的创业者和志同道合的人（多数是他的同事或者同学）一块儿，互相弥补短板。团队其他人，在这个团队的话语权和重要性更为凸显出来。
>> 看一个CEO的层次，是要看他身边人的层次。CEO老弄一般的人才围聚在身边，那CEO的层次也上不去。只有将厉害的人才聚集在自己身边，CEO的层次才能上去。
>> CEO最重要的就是四个字：断事用人。CEO要判断并告知，什么是最重要的，使命是什么，价值观是什么，再授权给人去做决定。若是下属迷惑、搞不清楚方向的问题，就由CEO做判断，确定朝哪个方向走。
>> CEO用什么样的人，就能听到什么样的建议，靠谱的人就是靠谱的建议，这样CEO就能解放出来，有更多的时间去关注更重要的事、未来的事。如果是不靠谱的人，那CEO就得忙死了，要么他背着CEO做很多不靠谱的决定，要么他整天来问这个该怎么办，那个该怎么办。
>> 包容是什么？就是看对方能不能在关键事情上扛起来，不触碰公司底线，在其他小节上就得有耐心，能忍受。
>> 学习能力胜于过往经验
>> 学习来自三条途径，一条是实际工作中的感悟；一条是从书本上获得；一条是高水平的交流。
>> 对新生事物的好奇心、快速学习、快速接受、拥抱变化，是美团网这家年轻公司的企业文化优势。
>> 美团网最新的价值观是，以客户为中心，团队合作，拥抱变化，诚信、敬业、勤俭，学习成长。
>> 对未来越有信心，对现在越有耐心。
>> 对人才来说，他会更关注人的长期成长价值，是不是有较强的学习能力，而非现在有多少经验。
>> 今天的最高表现是明天的最低要求
>> “我可以学”这四个简单的字里有无穷的力量
>> 关注一个人长期发展价值的公司肯定会好的
>> 人是最重要的资产，也是美团网的重要产品
>> 公司也一样，要有培训，要有公平的制度设计，让好的人才上去，差的人才下来
>> 在销售这块，干嘉伟的做法是“动之以情，晓之以理，诱之以利，绳之以法”
>> 在产品、技术方面，“制度清晰，奖惩分明，激励到位，惩罚公平。”
>> 你得抓大放小，授权给别人管理。如果每件事都按照这种风格来做，你会累死的
>> 管理体系建立得越早，越有利于团队成长、业务发展
>> 公司真正比拼的是看似平凡、枯燥的日常运营和管理。而这些才是最考验企业家品行、人格的地方。
>> 公司越来越大，为了保障公司的正常运转，需要一套行之有效的组织架构和严密的流程。系统和流程保障了分工明确，权责到位，不易出差错；却让跨部门合作变得越来越困难，效率在沟通中损耗，创新的热情和机会就有可能在这些损耗里溜掉。
>> 创业公司如果不扩张规模，效率虽然高，但产出不够大。扩大规模的过程中，效率降低得太快，也会死掉。在人员规模扩张的情况下，如何保持原有效率不降低，这是管理团队面对的挑战。尤其是，CEO的指令如何快速抵达基层；基层的问题又如何快速反馈到高层。上下通达，才有上下一心。
>> 人也好，团队也好，一般会待在舒适圈，往外是他的挑战圈，再往外一些是他的恐慌圈。在舒适圈待着很爽也不会出问题，但是你不到挑战圈，可能就感受不到变化。等进入恐慌圈，你可能就真的崩溃了。最好的状态是什么？是待在挑战圈和恐慌圈的边缘，既让你觉得这个事情好像不行，但又不至于崩溃掉。这样你受到的张力是最大的，你的成长是最快的。
>> 我们没有办法知晓未来会发生什么威胁到我们的事，以预先避免。未来是不确定的，只能战战兢兢，如履薄冰。
>> 一定对危机保持敏感和关注
>> 大部分人望着高峰，但他一生从来不曾攀上过，只是听听别人的经验就已经很满足，而自己不愿意花费任何心血；第二种人依照前人的成功经验，成功登顶了；第三种人没有登顶的经验，但是他又怀疑前人登顶的经验，于是他决定自己探索出一条路来，最终也成功登顶了。第三种人于是明白了，登山没有一条唯一固定的道路，有多少人就有多少条路。
>> 既往不恋，纵情向前
>> 人非常重要的状态是既非常自信又非常谦逊
>> 创业过程中不能太冒进，但也不能太保守，这是一个平衡的艺术。你太激进了，可能导致弓弦崩断，太保守呢，可能机会就错失了
>> CEO要干的事情，管方向、管人、管钱。CEO必须清晰地明白公司的愿景和中心战略，充分传达给相关方面，这是方向的事；人的话，就是要能够招人、留人、培养人。钱的话，可能不需要直接去管，但要确保公司有足够的资金，不会因为资金的匮乏而无法推进某些计划
点评
“富二代王兴” “产品经理王兴” 时代需要这样的创业团队、奋斗精神，bat到mat也是时间而已。希望我们焕章也能克服艰难困苦，一往无前，创造属于焕章人的辉煌!