什么是情感账户

      情感账户存储的是增进人际关系不可或缺的“信赖”，也就是他人与你相处时的一份“安全感”，能够增加情感账户存款的，是礼貌、诚实、仁慈与信用。反之，粗鲁、轻蔑、威逼与失信等等，就会减少情感账户的余额。

学习了情感账户概念后：从今天开始，首先从自己身边的做起，比如儿子、妻子、老人、兄弟、同事、领导等，想办法与他们每个人情感账户每天考虑不断存储，每天关心理解赞美他人、讲诚信，做到要做到，出现错误时，及时道歉，对家人和部门同事、领导做到无条件爱等。