2023-02-15

中原焦点团队第二十九期李罗坚持分享第555天

    倾听是在接纳基础上,积极地听,认真地听,关注地听,并在倾听时适度参与,倾听不仅仅是用耳朵听,而是要用心听。倾听时不但要听懂求助者通过言语、表情、动作等所表达出来的内容,还要听出交谈中所省略的和没有表达出来的内容或隐含的意思,甚至是求助者自己都不知道的潜意识。

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