【288】《茑屋经营哲学》带给书店的启示

我是昭君，我想记录我与书店的点点滴滴，今天是我每日一篇文章的第288天。公众号搜索赵君可以查看最新文章。

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这本书是增田宗昭给他们公司内部的员工写的书。就是他每天写一个博客，发给内部的人。然后后来集结成书了。

自己之前也有写博客的习惯，还参加过一次博客评选。现在的每日一篇虽然零散，但都是围绕书店与我展开的，可以分类成几个文集。作者激励着我把文章用心的写下去。

今天第二次听樊登老师讲这本书，感悟有提升一点点。今天只写《茑屋经营哲学》带给我们长治樊登书店的一些启示：

1.站在三方考虑问题，不仅是顾客书友对书店满意，还需要做到老板员工都觉得书店想要一直呆着，有发展前景，并主动意愿的工作。

2.书店不仅是旧有的买书经营模式，也不只是线上线下结合的新零售模式，提供的更多是一种生活方式。在这里可以看到各种各样不同的生活方式。书店打造了一个以家为概念的舒适生活空间。

3.周边各式服务企业产品陆续上线：宠物医院的宠物店、老年代步车、玩具专卖店、相机专卖店…

4.对于顾客书店的核心出发点不是让你买单，而是让你觉得划算，让你觉得舒服。要思考为什么我们能够得到这么多人的信任，我们怎么样做才能好得到更多人的信任。

5.所谓赚钱的事业，根本是不存在的。作者认为挣钱这件事，并非想想就能实现，只有策划出具有社会意义的顾客价值，并且能够以恰当的成本实现，才能获得利润。赚钱是不断努力的结果，并不是原因。

6.经营乃是对失败的宽容，做不会做的事才是进步，要学会从失败中学习。员工不可能不犯错，我们书店的容错率要提高一些。如果我们只做自己熟悉的，那书店就没有发展。

没有发展的公司是非常危险的。因为别人在发展，环境在变。所以我们必须得能够学会从失败当中学习。

7.公司的成长就是员工能力的成长。员工越来越厉害，如果一个一个出去，创业都成功了，那我们一定不会差，说明我们书店是一个培养人的地。

8.任何成功人士都是终身成长者。书店好多的业务并不是作者在创业之前都学好的，而是一边做一边学，如果每个伙伴都能不断地提升，书店才能够变得越来越好。

9.企业保持活力四要素：一是明确的目标，二是简单的组织，三是集思广益，四是奖罚分明。

这本书还有好多小细节值得我们学习，改天再拜读一下。未看的可以先看下这本书的思维导图。

图片发自App

一个人的成功，一个人的创业过程。就是他人生修炼的过程。