有效的沟通方式

1.与上司的沟通方式

与上司进行沟通时,你可以采取1-2-2的沟通模式,即提出一个问题-提供两个实质依据和分析-给出两个解决方案活建议,这是最有效率和说服力的沟通方式。

举例:最近我们公司的人才流失率有所上升,先后走了几个不错的员工,你看我们应该怎么办?

如果采用1-2-2的沟通方式,应该怎么说?

最近我们公司的人才流失率有所上升。几个重要部门的经理都先后离职了,我想这是个严重的问题。长期以往的话会对我们公司的正常运转造成恶劣的影响。因此我觉得我们必须重视这个问题,关于这个问题的解决,我想可以通过这样的一个过程:首先在公司的各部门进行问卷调查及访谈,分析员工们最近的工作积极性不高频频离职的原因。然后根据实际原因来确认解决方案,使这个问题得到根治。您觉得怎么样?如果可以的话,我就安排人来进行这项工作。

2.与下司的沟通方式

下达指令 听取汇报 共同讨论

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