我是一块小小的磨刀石

第三方咨询在中小企业到底有啥用？

麦肯锡、罗兰贝格、贝恩及国内知名咨询公司的资深从业者多有论述，有人说是企业的医生，为企业望闻问切；有人说是企业的教练，让企业经营管理更加专业科学和系统等。这些形容都特别贴切，而以我近期面向中小B2B企业的咨询工作经历，我觉得除了“医生”“教练”这样高大上的形容，还可以有像“磨刀石”“草绳子”这样接地气的表述。原因何在？是因为在大量的中小B2B企业咨询案例中，我发现当下存在这样一种现象：对我国广大中小企业家而言，信息爆炸时代，知识过剩、道理全懂，就是过不好这一生！

管理咨询不只是传播新知，更是提供第三方视角，帮助中小B2B企业系统经营，科学管理！

故事一：

主人公D，85年生人，英国牛津大学毕业，在美国和香港工作11年，回国接掌集团公司。最近烦恼：新设立的一家设备制造厂，管理团队没有营销体系建设经验，前后端部门都反馈应收账款是个大问题，但又不知从何入手去解决，想请第三方公司来做咨询，优化营销系统运营效能，提升营销团队业务能力。

这个案例中：第三方咨询顾问有点像医生，要望闻问切来诊断和提出解决方案，同时要在项目的推进过程中，让营销团队得到经营思维、营销策略、目标管理方面的锻炼和成长。

故事二：

T公司，一家高端中小型树脂砂铸铁件生产企业，Y总学习能力超强、骨干团队稳定且具备经营思维，面临停产限产危机、销售抱怨产品不能按时交付，生产抱怨产能吃不饱、旱涝不匀……，老板特别选择了这样的时机，引入第三方咨询，让公司运营体系更加可视化的同时，与外部顾问深度绑定，共同成长。

这个案例中：第三方顾问有点像磨刀石或催化剂，Y总及其团队有非常强的学习能力和执行能力，第三方顾问提供了外部视角和不断的新信息输入，让经营决策思路更加开阔和稳健。

故事三：

F公司，做冷库系统解决方案的制造型企业，老产品线大部分工序人工手动操作，远远不能满足当前客户需求升级、未来市场发展的需求，S总在经济下行的当下，投入巨资进行产线升级，意识到无法用原有销售思维去跑业务，引领公司实现业绩可持续增长，但零敲碎打的优化和改进无法满足未来营销海陆空立体作战及前后端一体化的需求，需要有第三方公司能把系统串起来，让他成为有机整体，让公司运营体系可视化、科学量化管理……

这个案例中：第三方顾问有点像教练，同时也要像一根草绳子，需要手把手把“以客户为中心”的新型营销理念植入到整个公司从S总到全部骨干团队心里，同时，又能照顾到新老产线及员工的交接和升级，把公司核心价值点像珍珠一样一颗颗用草绳子串起来，让整个公司成为一盘棋，让S总像船长一样带领全员向未来挺进。

在我这样醉心为中小B2B企业做咨询的人看来，每家企业都是一个小而美的传奇，这样的故事案例还可以持续不断写下去，各有各的辛酸，各有各的精彩，感恩他们的故事能够让我参与，有幸身在其中，荣幸之至！

我愿做一颗小小的石头，为中小B2B企业铺砌一条五彩的路！