《管理百年》阅读摘记之10

第十章  权力的新平衡

时代：1991——2000

代表人物：汤姆彼得斯    追求卓越的管理魔术师

  詹姆斯钱皮和迈克尔哈默  《企业再造》 ——基本理念：组织必须明确关键流程，让它们尽量精益而高效。

☞  企业再造概念里包括：全面质量管理、及时生产方式（jit）、客户服务、时基竞争和精益生产等思想。（附和了弗雷德里克泰勒的科学管理理论）。

☞  企业再造概念存在三个障碍：

第一，所谓白纸构建流程，忽视了组织几年甚至几十年来行为方式的文化演进。人们很难抛弃成见，改变原本自己固有的习惯。

第二，企业重组显得缺乏人性。企业再造成了裁员和缩小规模的代名词。

第三，公司最不乐意搞革命。

☞  管理再造应该解决三个关键领域的问题：管理角色、管理风格和管理制度。企业再造的错误在于它没有首先解决管理再造的问题。

  汤姆彼得斯《管理的解放》：随着技术的迅速进步，组织问题成了20世纪90年代的主导问题。

  查尔斯汉迪  （英国，思想家，1932年出生） 预言三种组织形式：

      第一种形式“三叶草组织”——以关键管理人员和员工为核心，辅以外部承包商或兼职人员帮助的组织形式。如：咨询公司、广告公司和专业事务所。

      第二种为联邦式结构——核心职能部门负责协调、影响、通知和建议。它不指定条件，也不做短期决策。核心部门将负责考虑长期战略。

      第三类组织“3I”型组织——3I分别代表“信息”（information），“智能”（intelligence）和“思想”（idea）。明智的组织早已知道，不能随便把手下聪明的员工定位成工人或者管理者，而是要定位成个体、专家、专业人员、管理者或领导者。

  杰克韦尔  通用电气公司的启示：从内部培养和提拔人才效果更好、更划算。

  W爱德华戴明  丰田的精益生产

☞  精益生产的三条简单原则：第一是实时生产。将生产与市场需求紧密联系起来。第二，每一个人都要对质量负起责任。第三是“价值流”。应当将企业看成连续的统一体，一个包括了供应商和客户的流。

  卡尔马克思用  “工人控制生产资料”，知识的力量是占据竞争优势的新途径。

☞   “智力资本”——可以粗略地描述成组织的集体脑力，这个概念不可避免地要与知识工人和知识管理联系起来。此概念出自德鲁克《不连续的时代》（1969年）

☞  “知识工人”——训练有素、有才智、能意识到自己对组织价值和贡献的专业管理人士。“知识工人既是知识社会里真正的‘资本家’，也依赖于自己的工作。总体而言，知识工人，也就是当今社会受过教育的中产阶级，通过养老基金、投资信托等方式拥有生产资料。”——彼得德鲁克

☞  “从现在起，知识是关键。世界不再朝着劳动密集、物质资料密集、能源密集的方向前进，而是愈发朝向了知识密集。”——彼得德鲁克

【感悟】 组织再造是组织文化再造，这是一个渐进过程，首先需要思想和观念的引领，需要领导者的顶层设计和长期规划和持之以恒的推进。作为校长，提炼教育思想，同时将教育思想贯穿到学校课程和教学改革、队伍建设、文化建设实践的全过程中，在对学校历史和现实的分析梳理的基础之上，在对学校未来发展的系统思考中，提出教育思想和学校发展目标——描绘出学校的共同愿景，通过坚持不懈地推动组织的团体学习，突破组织的思维定势，不断实现自我超越。要培养教育教学、管理、后勤保障等方面的专业人才，按照“不为我所有，但为我所用”的思想，一方面继续推动办学社会化，另一方面坚持不断吸纳社会优质教育资源为学校所用。促进学生德智体美劳全面发展，强化创新意识和综合实践能力的培养。落实为学生的美好人生奠基的教育思想。