第一章 前序
2021年，对于我来说，一个45岁的男人终于迈出了第一步，这一道的心路历程无人知晓，过去的问题尚未解决，新的疑惑扑面而来……。也就是在这样的失魂落魄中我遇到了国际进化教练和“与顾问对话”。从刚开始迷迷瞪瞪的了解这门学科，到现在全盘接受它的理念来说，我认为每一个人都应该学习学习“国际进化教练”。为什么这么说呢，我下面谈谈我在8月16日和8月18日学习“国际进化教练”和“与顾问对话”的感受和收获：
第一节 保持好奇
随着年龄的增长，我发现人的好奇心在慢慢消退，对于一切都熟视无睹，麻木不仁。更别谈对另外一个个体，如果不是来到MetLife，我的一生也许就局限在单位里那几个牛鬼蛇神和为数不多的几个亲朋好友了。再加上在心灵鸡汤“人生要学会做减法”的滋养下，我对周遭的人和事更是失去了兴趣。这是岁月留给我的伤痕，在“与顾问对话”的学习过程中，我才真正体会到自己与他人沟通时为什么会这么难？我在用过往的经验去“框”每一个人，去勾勒他们要说的一切的画像，别人也懒得和我争辩，随口敷衍着我，而我还以为收获了珍宝，实际上我只是一颗打水漂的顽石，偶尔也可能惊起别人心湖上的涟漪，但最终别人的心湖就恢复了平静，或者结成了冰面。
我的寿险之路现在就遇到了这样的局面，很多平时很要好的朋友和我沟通过后，都表示保险很重要，都计划配置相应的一些保障。但是，第一次OP之后再也约不到了，约不到了！！！这简直就是侮辱性不多，但是伤害性极强的结果！我有时候都在问自己到底做错了什么？应该怎么做？
每次复盘之后，我深刻体会到在每一次OP时，我是没有一直保持好奇心的，我始终不在顾问状态，我最大的问题就是聆听不够，全身心的倾听不够。我的话太多了，我像一个新手一样，没有关注到客户的感受，而是一股脑儿把我的所思所想所得像泼水一样泼向对方，对方是怎么想的呢？我没有保持好奇所以我也不关心，结果就是谁也不愿意再见我谈保险，做保障。
想想八个多月的寿险之路，我既没有对自己保持好奇，也没有关注别人，总是用恐惧去吓唬客户，而没有用梦想去引领他们。每一次的OP和沟通，我没有保持顾问状态，没有保持全身心的聆听和目光接触与身体前倾，保持始终好奇于对方的言行和情绪，然后止语，少说，让客户多说，并在客户诉说过程中重复客户的话且善于抓住其关键词，引导客户继续说下去，最终收获到客户的全部信息并弄清楚他们的真正需求。
第二节 放下评判
两天的学习中最难的就是“放下评判”。对于一个45岁的老男人来说，评判就像吃饭睡觉了，你不让我评判，基本上就是否认了我几十年形成的三观，这比杀了我还难熬。想想我就是能够一直保持好奇，但是对方就是滔滔不绝的，很多看法又与我不同，我能够压制住自我的意识，放下评判吗？我知道我不能。这项技能需要一颗绝佳的包容心和长时间的刻意练习。我目前的心智还差得很远，我能做的就是在聆听时保持灵敏的觉察力，坚决在内心深处管制住“评判心”，时刻告诫自己：只好奇，不评判！
第三节 《与顾问对话》的其它内容
在第二天的学习中，“与顾问对话”里的“创建同在，相信对方有答案和向前一步”这几项我理解还不到位，特别是“相信对方有答案”时如何提出一个好问题对我来说是一个难题，如何围绕对方提问，如何用“什么”提问，什么情况下用封闭式问题向对方确认……这个高阶阶段我是真的还需要继续学习和领悟，提升自己的顾问段位。
第二章 顾问技术
前面主要是学习顾问状态，在处于一种顾问状态中时要运用好顾问技术。顾问技术主要包括：全心聆听，镜面回应，直接沟通和向前一步。在做“镜面回应”这个动作时要学会记录，记录客户的言语，然后用“我刚才听到你说……”的句式将客户的话原话返回去问，问客户的感受，问客户在某个过程或阶段时的感受程度打几分？同时，直接沟通就用简短有力的问题，不隐藏，不回避。如此一来，顾问状态和顾问技术构建了顾问心智，而一个好的顾问的顾问心智一定有很强的核心稳定性，不受任何影响。
第一节 如何倾听
在第二天的课中，丹哥的信息量太大。我只能记录下来，并没有实际掌握。比如：我们如何与客户达成共识，我们怎么进行积极的聆听，而聆听也有四个阶段：不听，自以为有了正确答案的聆听，已经知道的聆听，和精准式的聆听。
第二节 共识达成的正确方式
达成共识不是把自己陷入，要保持清醒和情绪觉察：我是谁？我是寿险规划师，及时抽离自己，使自己始终保持在一个中正的位置，而不是拯救者。这个世界没有人希望被改变，我们能做的就是先认同对方，让对方自己看见，相信对方有答案。想要改变对方只能证明对方错了，对方有问题，而对方唯一能做的事情就是“永远捍卫自己”，我们永远也走不进对方的心里。
第三节 销售本质及其它
所有的销售都是信任，而招募都是吸引。这其中：10%的销售技术，20%的产品，30%的是客户观念，最重要40%是信任。
开拓市场就是把陌生人变成熟人，把熟人变成好友，把好友变成客户。
如何调换视角，要学会换个时间，拉长时间维度，调换空间，改变自己的角色和身份。
能量的分类阶段：无力量，控制性，柔性力量，赋能性和创造性能量。
第三章 灵魂拷问
学习的最后，丹哥给了我们四个问题进行拷问，详细如下：
第一、我每天都在忙什么？
第二、我有什么想法、问题经常出现？
第三、我的感受是什么？
第四、我有什么样的担忧和渴望？
这四个问题不停地敲打着我的灵魂，让我后背发凉，过去的四十五年，我多少次直面过这些问题呢，我交出了什么答案呢？
第四章 停止凑合和完结过去
课程的最后是要求我们马上行动起来，做出改变，否则他们一直在消耗着我的能量。
第一、人际关系上，马上和自己的两个妹妹和解，不要干涉她们的生活；还掉徐*三万元欠款；
第二、家里物理空间：马上卖掉跑步机；准备在东港购买新房；
第三、事业上：达成MetLife的菁英会和MDRT；在友嘉官复原职；
第五章 结束语
在两天的学习中，我的心灵经受了一场洗礼，两位小伙伴的精彩表现也值得我学习。尹姐擅于抓住问题点并提出了一个个好问题的特点充分说明了她强大的学习能力和心智巧敏；而景旭的专业见识和逻辑能力让人赞叹，他缜密的思维和审慎的态度也值得我学习。感谢小伙伴们的一路陪伴，感恩丹哥丰盛的精神大餐，你的风采，光芒万丈！我们大家在一起，就会永远了不起！