作者 | 师蕾 幸福双翼学员
坐标 | 河北石家庄
1 儿子踢坏公物之后
周一上午，一阵电话铃声打破了宁静。
我接起电话，是物业的维修部经理打来的。
这个电话我等了一个月，我早就做好了准备，我迅速整理好衣服，拿着钱包、纸和笔下楼了。
事情还要从一个月前说起。
一个傍晚，我带着大儿子和小儿子下楼玩，大儿子穿着他的轮滑鞋，在小区的路上开心的滑着，遇到了和他一起玩的小伙伴。
七八个小朋友玩的不亦乐乎，我带着小儿子在离他们不远的湖边看瀑布。
当时他们在玩捉迷藏游戏，大儿子刚刚加入他们，在团队中的默契度不如其他小朋友，大儿子慢了一拍，他的小伙伴们都已经钻进了4号楼的单元门里面。
我们小区的单元门需要门禁卡才能打开，且一户一卡，不能通用。
小伙伴们不见了踪影，大儿子非常着急的去寻找。
寻找无果，没有人应答，单元门又打不开，情急之下，他忘记自己穿的是轮滑鞋，用脚踢了一下门，然后玻璃裂了。
没想到自己闯了祸，他惊呆了！
我当时离得较远，看不清他们发生了什么，只听到了大儿子的哭声。
我带着小儿子走到面前，问他怎么了。
他的情绪很久都不能平静，边哭边说:“他们把我丢下了，我很着急。我不是故意的。”
我看到单元门的玻璃裂开了很多片，但还是被禁锢在门上，没有掉下来，暂时不会对其他人造成伤害。
如果是以前，我肯定立马原地爆炸，一通训斥。
现在，作为一个已经学习过的妈妈，我一边想解决方案，一边安抚儿子的情绪：“妈妈知道你不是故意的，一起玩的小伙伴们都不见了，你很着急，是吗？”
“嗯。”大儿子点头应答，依然没有停止哭泣。
我用手轻轻的拍他的背，没有责备他，只让他尽情发泄恐惧又慌张的情绪。
他一直很乖，从来没有弄坏过公共财物，我很理解他的害怕的心情。
2 面对错误，勇敢面对
想了想，我和他商量：“虽然你不是故意的，事情发生了，我们就勇敢的面对它。你可以和妈妈一起去物业认错吗？我们损坏了公共财物，要主动进行赔偿的。”
“我不要去，我害怕，物业的叔叔会骂我的。”儿子哭着说。
我鼓励他：“有妈妈在不怕的，你把事情说清楚，我们接受赔偿，物业叔叔不会怪你的。”
他哭的更大声了，不停的摇头。
他此时的情绪不适合去认错道歉，我决定先带他回家，然后和老公商量下，由谁去物业协商解决。
回家的路上，大儿子的情绪缓和了许多，他一边慢慢的走，一边请求我不要把这件事告诉爸爸，他怕爸爸会打骂他。
是的，如果是以前，我也很担心老公知道实情后的反应。
以老公的脾气，孩子犯了错，一定要严管的。
他很讲原则，不但延续了原生家庭的教育方式，而且，当过兵的他，对错误的处理方式也是很坚决的。
但是，学习之后，我不怕了，我有底气用他能接受的方式来跟他沟通，让他跟我一起聚焦解决问题，而不是发泄情绪。
我用温和的语气对大儿子说:
“首先，在爸爸的心里，你是一个乖孩子，在外面玩一直很小心，他一定知道你是无意的。
其次，我们是一家人，这件事情爸爸有知情权的，妈妈需要爸爸的帮助一起来解决这件事情。
你犯了错，自己心里也很难过，是吗？
妈妈小时候也会犯错的，但是妈妈认错并且改正了，姥姥姥爷就不会责怪妈妈的。”
儿子好奇地问：“妈妈也会惹祸吗？”
我笑着说：“是啊，妈妈小时候把碗打碎了，你姥姥知道妈妈不是故意的，就告诉妈妈下次要小心，注意安全后妈妈记住了，每次吃饭都特别小心的。你也能做到是吗？”
大儿子点点头。
我继续引导：
“那你做错了，是不是要勇敢站出来自己认错呢？
我们换位思考一下，如果有别的小朋友不小心把我们的单元门踢坏了，我们进出很不方便，他们还不认错，你会不会觉得那个小朋友很没有礼貌呢？”
儿子说：“妈妈，我知道了，知错就改就是好孩子。”
我肯定地说：“是的，你真是个勇敢而聪明的孩子，我们先回家吧。”
3 齐心协力，圆满解决
回到家，大儿子默默换掉轮滑鞋，没有主动提起玻璃的事。
我走到卧室，小声给老公描述了事情经过。
老公和我的意见一致，没有责怪孩子。
我俩研究了一个解决方案，由我先去物业沟通，了解下赔偿金额。
因为，我的性格里，有老虎的简单直接、直奔目标的特点，也有考拉善良贴心、包容耐力的特点，比较容易让沟通顺畅进行。
而老公的性格中，倔强、直接、不喜欢被人批评，意见不合时容易跟人起冲突，不适合做第一个沟通的人。
我们是新小区，还不了解物业的处事方式，我们觉得赔偿是必须要做的事，但是赔偿金额要按照市场合理的价格来定价。
如果物业公司狮子大开口，要出超出市场价的赔偿金，再让他用多年的谈判经验和专业知识去做第二次沟通。
当时已经是晚上了，我第二天早上去了物业公司，找到主管维修的经理，和他承认了孩子无意的错误，道了歉。
维修经理是一个年轻人，很通情达理，态度温和，没有为难我。
我们直奔主题，确定赔偿款1500元左右，具体金额还需要负责维修的厂家来确定。
我问清楚了玻璃的种类、规格、厚度、面积，又要了维修经理的联系方式后，回了家。
在门口，我拍了几张玻璃的照片，把照片、玻璃的规格，一起发给了开玻璃厂的弟弟，让他计算下所需的费用。
回到家后，我再次和老公商议。
他用他的专业知识，把维修费用计算出来，又给弟弟打了电话沟通，确定了和物业提出的赔偿款有800元的差额。
老虎性格的人，目标性很强，他不会允许这个差额的存在。
他拨通了维修经理的电话，两个人商定了见面时间和地点，当面沟通。
沟通之后，老公回来后和我说，谈判成功了，按照我们预期的1000元进行赔付。
我问他怎么做到的。
他说：
“按照目前市场玻璃定价，是75元一平米，玻璃的成本价是175元。
人工费是200元/人×2=400，物流费用200元左右，一共是775元。
多出的200多元，就当做物业公司的辛苦费了。”
他和物业领导说，这是我们能接受的范围，超过这个金额我们就拒绝赔偿。
而且，单元门的设计是不符合国家的施工规范，门的包边高度太低，即使是成人，在搬动东西时稍不注意，也很容易把玻璃弄碎。
从法律角度来说，这个施工标准是存在隐患的，如果玻璃门整个掉落，很容易伤到孩子。
他精准的计算方式和谈判技巧，让我很佩服，就这样，我们比最初省了500元。
更重要的是，面对孩子的一次犯错，我们没有像以前那样鸡飞狗跳、你吼我叫，而是发挥各自优势，合力圆满地把事情解决了。
4 从“猪队友”到“神队友”
这件意外的插曲，虽然让我们费了一些心，却带给我很大的惊喜。
以前，我一直觉得脾气暴躁的老公，就是一个典型的“猪队友”。
孩子好的时候，他不管不问；孩子出问题的时候，他就暴跳如雷。
有一次，孩子上体育课把电话手表弄丢了，老公带他在学校找了几圈没找到。
老公就打了孩子，孩子很委屈，很怕爸爸。
几乎每次孩子做错事，老公都是被打骂，他从不了解事情背后的真相。
那次电话手表的事情，后来是我和老师联系，不停想办法，给电话手表打电话、发信息，还准备让老师广播一下。
后来，是他同班同学捡到之后给了妈妈，他同学的妈妈给我回电话后，我联系好取回手表。
以前，我对孩子的教育，以说教为主，老公以打骂为主。
尤其是孩子上一年级后，作业多了，他常常是边写边玩，总被爸爸打。
刚有老二时，老公宠着老二，看到老大的都是缺点，总是说要给孩子挫折教育。
我说他的教育方式不对，他就会生气，怒火也会转移到孩子身上。
我说服不了他，还会因为不同意见，最终把孩子教育的问题，上升到夫妻三观不合的层面来。
去年，我实在是觉得这样下去不是办法，才机缘巧合开始学习。
学习之后，我对老公的性格特点有了新的理解，我不再对他的暴脾气心存不满，而是看到他暴脾气背后，一颗为我和孩子着急的心。
有了这份看见，我开始改变对他说话不耐烦的语气，用他能接受的简单直接、不带评判的方式沟通。
我会先肯定他的情绪，不再直接指出他的不对，而是慢慢引导他看到孩子更多的优点。
他现在也和我说，自己会尝试以讲道理为主，有时候自己做错了，也会和老大道歉，让老大感受到爸爸妈妈给他的爱是一样的。
我们之间的沟通越来越顺畅，彼此的关系越来越好了。
渐渐地，“猪队友”变成了“神队友”，我们分工合作，天衣无缝。
他负责做饭和家务，我负责孩子的学习和游戏，他在我教育孩子时不干涉、不越界，改掉了以往打骂的作风，转为温和的语气，对孩子授之以渔。
昨天在操场玩时，他和孩子玩互动游戏，跑步、转圈，亲子陪伴做的也很到位。
现在，我们多次讨论教育观念都达到了共鸣，让我惊喜不已。
随着我们关系的改善，孩子的状态也越来越好了。
以前，一写作业大儿子就各种走神、拖拉，越打越严重。
现在，儿子经常一边写作业一边开心地唱歌，作业完成后，就会做自己喜欢的事——画画。
最近，儿子爱上了用彩笔给我画钻石，问我喜欢什么颜色，他就画什么颜色，我的心都被暖化了。
一次晚睡前，我给大宝讲故事后 ，问他：“爸爸妈妈在你心目中可以打几分呢？十分是满分。”
他不假思索，脱口而出：“十分啊，实际上十分还不够，一百分才可以。”
我很感动，继续问：“你给爸爸妈妈这么高的评价吗？即使有时候我们批评你的时候也是十分吗？”
儿子说：“我知道爸爸妈妈是爱我的，是想让我成长的更快，进步的更多。但是我被批评的时候也不开心，那时候就会减0.5分。”
我被儿子朴实而浓烈的爱，深深感动着。
以前，我非常痛苦，总觉得所有问题的根源，都源自老公跟我的教育观念不一致。
直到最近，我终于明白：
很多时候，教育观念不一致是个伪命题。
当夫妻关系良好时，观念自然就容易达成一致。
当夫妻关系不好、亲子关系紧张时，对立冲突的情绪，会让我们进入战斗状态，当然很难达成一致。
感谢儿子这次无意的犯错，映照出这段时间以来，我的成长、老公的进步。
更重要的是，通过这件事，儿子感受到来自爸爸妈妈无条件的爱和托底，也具备了面对和承担错误的力量和勇气。
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