领导力的提升

【提升领导力  之一】

领导力就是提升他人、领导他人,其中包括提升和加强影响力,两个关键词。

提升领导力最好的方式是提问、引导对方提问并回答。这是跟听众沟通并满足其需求最快最简单的方式。真正的领导者,在着手行动之前会与关键人进行心灵沟通。

当领导者懂得放下自己,学会提问,愿意倾听,并理解对方,就能打开沟通的心门,就能找到那些愿意帮助你成为领导者的人。

通过沟通与他人建立链接的动作,为我们了解他人提供了重要价值,也为我们提供了不同的观点和视角,为决策科学化地执行落地提供了有效保障,而非闭门造车。

作为领导人,在想要切实、高效解决问题之前,我们需要正确看待这些问题,那如何让自己更“正确”呢?就是广泛征求意见而非“一言堂”更不能“拍脑袋”。

你能给别人的最好赞赏,就是征求他们的意见。这是最省时省力还省钱的激励和驱动大法。

所以,提升领导力不仅仅是说(一)你要询问和倾听,让人们分享他想让我们知道的,尽量给他们足够的耐性和时间;(二)你的目光最好还要始终注视着人们,专心倾听,不要打断。

为什么这么做呢?因为只有这样人们才能够觉得被理解,而几乎所有领导力的提升都来自于倾听他人,为了对方愿意说,你能从中更好地理解他人,你要先提出恰当的问题。

如果你不倾听,只想发号施令,并强令他人执行你的意志,那什么用都没有,纯属自嗨,你没有办法成为他人心目中真正的领导人。先不要说领导力。

如果询问是打开沟通的大门,那么倾听呢,就可以让我们一直敞开询问,引起交谈;

而倾听会促进交谈,继续进一步倾听又有什么作用呢?就是在我试图被别人理解之前,我愿意先去理解他人;

询问+倾听=有效沟通,而有效沟通=卓越领导力。


【提升领导力  之二】

从本质上来讲,领导力就是变革,你作为一个领导者,为了家庭或者团队利益和愿景的实现,你会期待人们改变他们的关注点,改变他们的心态,改变他们的技能,有的时候甚至要改变他们的生活方向,那怎么才能取得他们信任,让人们做出这么多改变呢?

我们都知道信任的基础需要建立良好的关系,而良好的关系是从良好的联系开始,要实现从建立关系到影响人们改变,需要一个转型,就是从跟人们建立联系到为了团体利益而帮助他们做出必要改变。

那帮助人的改变上我们是对人们要求更严格一些呢,还是耐心一些呢?实际上我们应该在某些方面要求严格,比如说态度,责任心和遵守规则上,但是在人们的家庭,包括他的经验和技能方面,需要有耐心一些,在任何领域都是这样的。

你不能指望一个新手他表现出跟老手一样的技能,而且技能较差的队员,需要的耐心比技能较高的人更多,技能越高,严格要求的程度越高,技能水平越低,耐心对待的需求就越大。

帮助团队成员成功改变的关键点之一就是预先给他们设定期望,他会在后期的关系建立中增加积极改变的可能性。

设定期望要按以下几个步骤来(这样当你和人们建立联系并请求他们改变时,这些步骤会给你带来成功):首先,领导人要让团队成员知道你重视他们,领导者给予团队成员最大的礼物就是信任他们,让他们知道自己受到重视。

团队成员尊重领导者,这是很美妙的;而领导者重视团队成员这就更美妙了,为什么呢?作为领导者你越重视人们,就越会在人们身上投入更多,价值评估决定投资,所以一个领导人如果他不重视人们,他只会为自己的利益对人们做一些事情,而不会为人们的利益在人们身上投入。

因此在对别人设定期望的时候,你作为领导人要明确地表示你有多么重视人们,这意味着你非常重视他们能否正视自己,正是由于你太重视人们了,所以不允许他们平庸地保持不变,而一旦人们知道他们的期望是源自于你对他们的重视,就会为下一步开好局了。

接下来呢就是认可人们的自我价值,前面说的是我们作为领导人,如何看待他人,决定了我们将对他们投资多少;但他们如何看待自己决定了他们将在自己身上投资多少,也就是我们说的价值评估决定投资。

你对自己的重视程度决定了你对自己和他人的承诺程度,所以你团队里如果有人缺乏自信,作为领导者,你需要尽力帮助他们找到信心,鼓励他们需要说一些积极肯定的话,需要教他们,甚至需要帮他们赢得胜利,接下来就是告诉人们改变是必须的,不改变就不可能。没有人能一直保持不变的同时又上升到一个更高的水平。

愿意去改变是我们为成长而付出的代价之一。好的领导者能帮助人们认识到并接受这个代价。对于那些愿意为提高和成长去改变的人,领导者也会和他们一起努力,而对于那些不愿意改变的人,领导者不可能为他们做出改变,但是领导者可以告诉他们什么是需要改变的,并帮助他们,鼓励他们。

那这种推动是一次就行吗?并不是的,要保持连接不间断,领导者需要跟下属保持联系。伙伴们必须始终感受到来自于领导者的温和和压力,你提醒他们进取前进。

为什么呢?因为在我们把领导的一只手从大多数人的背上移开的时候,他们马上就停滞不前。也就是说当人们偏离轨道时,他们很少引导自己前进或纠正自己回到正确轨道,我相信孩子的父母们都有这样的经验,你是家长,你曾给孩子重复了多少次,你是家长,几十几百几千次,连接的稳定性直接影响结果的稳定性。

作为领导者,当我们保持联系时,团队成员们就会不断地被提醒要努力实现期望。最后你要问的是你愿意我来帮助你吗?如果你对伙伴设定了期望,他们却不接受,他永远不会成功的。

他们是否会接受你帮助他们时,你就能衡量他们参与和承诺的程度,让他们自己说出来,他们需要得到帮助去实现成长和改变,通过这种方式你就得到了他们的完全认同,并且如果他们不能坚持下去,你可以让他们对原来的承诺的事情负责。

你肯定不愿意把时间花费在被称作“爱问鬼”的人身上,也就是说那些只寻求建议,但从来不照着做的人,你希望把时间花在那些真正愿意改变的人身上。

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