【读书清单】《社群营销实战手册》如何建立社群规则?


001运营官

社群运营者需要考虑两个角度:一是性格,最好是外向型人格,善于沟通,并能通过团队弥补自身的不足。

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二是能力,由于社群运营需要经常刷屏,因而要善于处理大量的信息,并且能够快速抓出重点,后期考虑到变现,最好还有一定的销售能力。

003社群门槛

门槛的意思是,一定要具备怎样的资格才能加入。没有筛选就能加入的社群基本上没什么吸引力,而且后期容易出问题。

004引入规则

社群的引入通常有五种:邀请制、任务制、付费制、申请制、预备营筛选制。设置门槛的目的是:让参与者因为“付出感”而格外珍惜。

005仪式感怎么来?

首先,需要有正式的入群成功通知,告知具体的信息和注意事项。还可以给出一些关于社群的温馨提示。

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其次,是分批入群,这种方法能够有效避免开营前的空窗期,而且先到者还能为后来者提供帮助。

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引入大咖也是不错的方法,可以在入群工作准备地差不多时进行。

008如何引导阅读重要信息?

并不是发了,就有人会看,即便是重要通知。因此,不妨在@全体之后,定期进行轮播;给重要信息一个固定的时间、格式,也是不错的方法;有必要的话,可以考虑1对1通知。

009收集成员信息

只有一个关键点:在加入社群的时侯填写完成。因为入群后,很可能由于种种原因,难以收集完整。

010打造社群名片

可以用脑图的形式,把社群成员的信息填充进去。这么做的好处是:无限扩充、随时链接、实时更新。

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