日清刷量笔记4285篇!小红书严打流量掺假下,品牌该如何有效“种草”?

前不久,小红书官方发布2019年第二季度社区反作弊报告:平均每天清理刷量笔记4285篇、平均每5分钟清理18.6个刷量账号……

针对小红书此次虚假笔记大清洗事件,如何有效“种草”也成为品牌方应该解决的难题。

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疯狂种草的小红书,却“假草丛生”

小红书爆款、小红书人气王、火遍小红书……现在如果要给哪款迅速走红的商品加个前缀,总少不了小红书3个字,小红书的种草笔记斩获不少女性用户,甚至有人感慨:“爱上一片草原,就怕兜里没钱。”

但如今,这片草原里掺进不少带毒的“假草”。种草笔记造假、烟草软文泛滥……近来与小红书相关的不乏质疑其内容真实性的负面消息。

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从“种草神器”到“假草丛生”小红书经历了什么?

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种草,小红书的双刃剑

在爆火前期的小红书,影响力远不如唯品会、聚美等电商平台,转机发生在2017年,女星林允在小红书上推荐化妆品,意外走红成为爆款,小红书的【种草神器】名号正式打响,其核心板块:种草笔记,成为不少消费者购物前的必看攻略。

小红书显露出的强大的带货属性,自然逃不过品牌方的“魔爪”,品牌方有需求,自然需要有人来代言,于是越来越多的明星、网红开始入驻小红书,通过明星种草-达人扩散-粉丝见证的运营方式,不少品牌都在小红书上打造出了爆款。

但随着小红书上明星、网红群体的不断壮大,一个由用户撑起来的种草社区已经渐渐变了味,毕竟网红们的推荐不过是表象,做软广告卖货才是真。小红书也因此开始一步步陷入信任危机。

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(网友评论)

加之小红书逐步涉水电商领域,种草中所蕴涵的商业意味也越来越浓,毕竟带有销售导向的种草,难免有自卖自夸的嫌疑,并不能给用户带来真正优质的种草体验。

因此即便小红书后续严惩刷量,提高KOL品牌合作标准,但短期内,还是很难挽回用户信任,本就以社交电商模式出发的小红书,如何捱过这关挽救品牌,确实值得深思。

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有效种草,社交触点是关键

让【种草】成为一种卖货模式,大概是小红书的功劳。

如今各大平台也开始效仿小红书,打造起了自己的种草板块,当起了自己的“推销员”。

淘宝悄悄上线了一个【洋淘】。

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京东的【发现】、网易考拉的【种草社区】……

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把握种草的风向,能够影响到消费者最终的购物决策,所以电商平台对种草模式心动,并不难理解。种草模块用于制造消费需求,购物模块用以解决消费需求。辅以大数据提供的个性化推荐,锁定精准目标,提高成交转化。

但无论是想做内容的电商,还是掺杂了电商的内容平台,他们的种草,都带上了“不纯粹” 的色彩。从小红书的危机中也不难看出,比起王婆卖瓜,自卖自夸,用户还是更愿意相信“自发”的种草。不带有卖货性质,没有广告的嫌疑,“自发安利”、“亲测好用”的种草,才能够真实地戳中用户的“情绪G点”。

而基于社交关系的种草,则比掺杂了商业关系的种草以及网络笔记种草,具有更强的说服力。因为熟人间的种草是建立在一种强关系上的口碑传播,这种强关系意味着人与人之间的密切以及信任度更高。

例如瑞幸咖啡快速崛起的背后,就是通过新客首单免费,邀请朋友下单免费各得一杯等营销手段,刺激用户分享推荐给身边的朋友、同事等,进而取得了用5个月时间,咖啡销量从283杯增长到500万杯;一年时间,新客获取成本从103.5元降至16.9元,成本缩减了4/5的惊人成果。

因此对于企业来说,与其花大量的人力财力去打广告、去抢流量,不如专心经营自己的私域流量池,挖掘客户的社交价值,让用户自主的去分享,去帮你转介绍,从而快速快速裂变获客,进而达成成交。

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