【共读打卡day12】说你不行，你真地不行吗？

内容：《复盘：实践版》第三章：复盘的心态

在沟通原则中，有一个很重要的原则：对事不对人。指的沟通过程中，不能牵扯到人身，无论是称赞或是批评。一旦牵扯到人身，就会伤害到对方自尊心，不仅沟通失败，还会造成两人的争执。

之所以在沟通中我们很难做到对事不对人，是因为我们经常把对事的否定上升到对人的否定，当孩子沾满一身污泥回家时，愤怒的父母可能会指责“你是不是笨蛋啊！说了这么多次不要沾到泥你还不听！”在这里面，第两句话就是对人的否定，已经上升到对人的层次，会激起孩子的反抗心理，导致沟通失败，而如果要想做到对事不对人，直接针对“孩子把衣服弄脏、教育很多次孩子还是不懂”这两个点讲述，让孩子解释，并且帮助他改正。

和批评类似，在称赞中我们也经常对人不对事，当看到孩子能自己走路，自己吃东西时，我们喜欢夸赞“哇，宝宝好棒！”然后没有了下文，这一句夸赞，是直接夸孩子，一旦这种针对孩子的夸赞多了，会让孩子产生“我很棒，做什么事情都可以”的错误，当生活中遇到挫折，当孩子在某一方面发挥不好时，就容易陷入低潮情绪，因为长期以来对人不对事的夸奖让孩子产生了错误。正确的方法应当是针对具体的事情夸赞：“今天能自己洗衣服了，好厉害。”

而在复盘时，因为我们会否定之前的自己的行为，如果没有深刻地理解对事不对人，就很容易建立一个这样的等式：“我这件事情做得不行=我不行=我在其他方面都不行。”进而引发拒绝复盘或者假复盘的心理，导致复盘失去效果。只有在复盘时对事情批判而不上升到对人的层次，我们才可以做到真正的复盘。