有关信息系统的架构设计

最近在帮朋友设计足球培训班的管理系统，目前还是千头万绪不好下手。趁此机会对信息系统本身做了思考，整理成笔记。

在这个笔记里，我们把管理系统，B端系统之类，都暂且叫做信息系统，因为我感觉信息+系统这两个单词可以完美的切合要描述的对象。

所以我觉得可以这么去理解信息系统

第一，其实都是一堆信息在连接关系中的流动或者计算

第二，信息系统是连接起整个业务涉及到的人和资源的一片网络

几个基础问题的灵魂拷问

1.信息系统内的所有的功能模块，有什么价值和作用？

我觉得有三大类作用：传感器，控制器，决策或辅助决策

传感器，指的是信息收集模块，比如说，网约车司机端收集司机和乘客的实时GPS位置信息，在线教育通过摄像头收集老师的讲课视频信息等等。

控制器，指的是指令下发和反馈信号。比如说，网约车司机端收到一个订单，那么这就是一条指令。司机点击接了这个订单，就是指令的反馈信号。这里需要注意的是，其实指令的信息反馈，也是可以理解为一种传感器，但是这里我们为了思考方便，可以不去纠这个逻辑模糊点。控制器要起到的作用是能够对相应的资源或者人有控制能力。指令之所以能够控制对应的资源，是因为指令可以收到反馈，根据反馈可以设计制度来进行对其的正负向的激励（政策设计）

决策或者辅助决策，指的是系统内所有信息的挖掘，可以产生更好的决策。比如滴滴可以刻画一个城市的交通热点之类。

2.该如何思考信息系统的设计

从连接关系的角度来思考。比如，系统内连接哪些资源或者人，这些资源或者人的控制目标和控制手段应该是怎样的。比如连接司机，希望司机准时接人不跑单之类，把目标定下来。

从系统本身的角度来思考。比如，系统中发生哪些事件，这些事件影响哪些状态的改变，系统整体效率的指标有哪些，由什么决定，是否有提升空间，理想提升空间能多大。有价值的数据有哪些，能够刻画出什么样的决策支撑之类。

从每个端的角度思考。无论这个端是连接在资源上还是角色上，都要思考这个端对系统的核心价值是什么，是传感，还是控制，还是两者皆有。控制政策

3.评估信息系统的好坏与平台战略

广义上来说，一切互联网都算是信息系统。不过那种纯C端的东西最难的部分是如何影响控制那些用户，而且多半是利用了许多人性的底层的东西，对系统本身的架构设计倒是不难。大部分的B端产品连接的角色多半跟系统有利益关系，所以影响他们可以用更直接的利益手段。

其实一个好的信息系统，感知能力和控制能力其实是核心的指标，感知能力越强，控制能力越强，基本就是个越好的系统，比如说淘系的广告系统相对于百度SEM和抖音广告来说，能够感知更多用户购买之后的行为，这些传感出来的信息对控制商家进行良性竞争有帮助。百度缺失这个能力，点完广告之后用户就与百度无关，加上是竞价系统，就会倾向把用户卖给最恶心的商家。