顾客的需求就是我们追求的目标

    我们商场里每天晨会喊的口号是“顾客的需求就是我们追求的目标”，作为销售来说，进来的每一位顾客你都要先了解顾客需要什么样子的，什么款式的衣服,从而帮助顾客选到心仪的衣服

    销售会让我们碰到各种形形色色的人，有高的，矮的，胖的，瘦的，我们不能因为顾客本身的缺点而对顾客怠慢。

    今天店里来了一位很胖的顾客，做了简单的礼貌用语后我就跟了过去，见这位顾客在一条裙子处逗留了一会儿，我说:“我给您找个号试试吧”，顾客说:“算了吧，不试了，太胖了肯定穿不了，”一脸的沮丧感。然后我就跟顾客交流说我们店里好多裙子您都能穿，而且还都特别显瘦。顾客听后特高兴让我找给她试试，试了N条，最后买了2件。买单时顾客说下次还来我们家买衣服，说我们家款式很多，让我们一定多帮她介绍几款

    通过这件小事情可以说明我们一定要多看看顾客曾经触摸到的衣服，基本上就是顾客所需求的，从而完成我们的目标。