台风“安比"来了

昨天晚上,台风安比终于来了,风雨同舟,风声同时伴随着雨声,那些不知名的雨滴在强烈台风的推动下,从窗缝里偷偷地溜到屋内,弄得窗台上湿漉漉的,我赶紧起床,关紧窗户,擦干水滴。

连续工作了好几个晚上的空调,终于松了一口气,可以休息了。

第二天早上起来,风还是在“嘘嘘嘘"地咆哮着,听着我的心有种压抑感,哎,还是太太平平地呆在家里吧!

微信上的一个朋友,在朋友圈内,发了一条微信说:最好台风把我吹到外国去,谁也找不到我。想象力也够丰富的,玩一下失踪游戏。有人回复她,一个傻笑的表情。

我就在家老老实实地看书,记笔记。书名是《跟任何人都聊得来》,是一本提高情商的书。里面的名人经典语录挺多的。

星云大师曾经说过:“拒绝是一种艺术,不要随便地拒绝,不要无情地拒绝,不要傲慢地拒绝;要能委婉地拒绝,要有笑容地拒绝,要有代替地拒绝,要有出路地拒绝。"

古代哲人穆格法曾说:“良好的形象是美丽生活的代言人,是我们走向更高阶梯的扶手,是进入爱的神圣殿堂的敲门砖。"

白居易曾说过:“动人心者莫先乎于情。"……

提高情商确实有很多技巧和细节,首因效应:给对方留下良好的第一印象。登门槛效应:先进门再提请求。得寸进尺定律。微笑是人际交往中的“润滑剂”,是人们相互沟通、相互理解、建立感情的重要手段。让沟通充满人情味,富有人情味的话,就像强力有效的黏合剂,能把人心黏合在一起、凝聚在一起。

将心比心,换位思考。多做些贴心小事。也许你会认为小事不起眼,但在沟通中,这些小事却决定了你工作的成败。比如,记住对方的重要行程,并且提醒他;在对方生日给他真诚祝福;留意客户抽什么烟、喝什么饮料,并及时做好准备……你为对方提供的服务越到位、越体贴,所取得的效果就会越明显。

感谢台风安比的降临,使我能静下心来看完一本书,收获满满的正能量,为提高以后的生活质量打下基础。



你可能感兴趣的:(台风“安比"来了)