反馈的架构与内涵

丁丽    淮滨县心理咨询师协会    坚持原创分享      第742天  +约练第32次(外化技术3次    咨询师16次    来访者14次  观察员1次)    2022.2.24

分别说明反馈的三大部分:赞美、桥梁、建议。

(二)桥梁


反馈的第二个部分一桥梁, 是用来联结赞 美以及将要提出的建议之间的重要讯息。桥梁的内容经常是从当事人的目标、例外、优势或知觉中抽取出来,组合成段连接性的言语,作为咨询师后续给予建议的依据,而让咨询师所提出建议,听起来对当事人而言是具有执行的道理与价值。举例而言,在给予赞美后,咨询师强调在处理困难的过程中,为了当事人所特别重视与关怀的人,能执行后续的这个建议,会是对自己、对他人十分有帮助的;或者,对处于危机中的当事人,咨询师大大认同当事人想要降低目前危机程度的优先重要性,因而要提出一个建议。


提供桥梁时,咨询师常先会强调:这是个很重要的时机,是当事人可以开始做些不同事情的重要时候了。提供桥梁时,尽可能组合当事人的词语和字句,并应用一些常使用的开头用语,以引发当事人更高的注意力与执行的动机。例如,“我同意你的...”.“既然.....“因为......“我们同意....”..或者“部分的团队认为....”等。


“我同意你认为这个时机是应该要做些事情的时候了....


“由于你让我相信你的问题有多严重、对你有多重要,所以我们给你的建议是....


“我知道,理解你为什么会这么容易愤怒,对你来说是一 个重要的目标,尤其这对你的工作是不好的。所以,我们的建议是……”


“对我来说,显而易见的是,你目前的安全是最大的考量.....”


“当你在忧郁的情况下还能照顾你的孩子,显然你的孩子对你来说十分重要。为了你的孩子....”.


“我一方面在想你的问题是一个呼救行动的象征,另一方面,我也认为你可以常常多思考一些……”


再次强调,任何建议必须是对当事人有意义的或能被他们重视的,而桥梁正是提供一个让当事人去做该建议的重要的好理由。

日记:1.今天的主题词:消除恐惧

今天需要去教育局交送材料,我心里压力大。以前的经验是排队等候,一天从早到晚,坐着,站着,靠着,身体和心里都是疲惫的。

没有想到,今天我去到了,就交了,因为没有其他人。

顺利得让我不知所措。

有时候,就是经验,或者说是我们把经历当成了经验,吓到了自己。

如何空杯,如何正念,这是需要一直修炼的。

就像今天,我的头脑就去到了过去,也对即将发生的事情,进行了设想。结果,还没有去,我就开始害怕,就觉得累。

感谢自己生活在觉醒里,尽管是后知后觉。


如果我能够当知当觉就好了,如果先知先觉能够达到,那就完美了。

这需要学习,浸泡,时间得长。

2.我今天的收获:

*早上读书了。很高兴能帮助到书友,推荐可以用的课件资源。

*听课,做题了。

*打印了课件。

*写了一节教案。

*参加了《儿童技能教养法》的读书会。

*做了晚饭:饺子。这是我做得很快的饭之一。

*这两天走路上,也顺手拍了几张照片。当天忘了发了。

*感谢邻座同事小仙女的提醒,每天一篇教案。明天准备让她提醒我锻炼。

3我今天得到的教训:身体锻炼没有跟上。明天请邻座小仙女提醒我。

4.我明天要做的事情:工作细致高效。在家学习高效。

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