2022-08-03

大荔县心理咨询协会郭亚婵坚持分享第613天：

代表性问句的类型：

      在倾听当事人的描述后，特别是当事人的描述开始有所重复时，SFBT的咨询师会向当事人表示此时应可以开始进行不同方向的思考，而开始大量运用“改变导向”的问句来加以引导。

        SFBT各种具代表性的焦点解决问题包括成果问句、奇迹问句假设问句、例外问句、差异问句、应对问句、评量问句、关系问句、赞美以及追踪问句。于SFBT中使用问句的最大意图，是想发挥SFBT的精神与哲理，所以咨询师需要谨慎的考量、判读、选择适合的技巧及运用时机。最重要的是，咨询师需要在发挥共同的理解基础下并入当事人的关键用字来加以提出。如此，将会创造出当事人与咨询师共构的语言体系， 当事人也会体会到咨询师对他的接纳与理解，这不仅能使晤谈关系更为坚固，也会使当事人更能跟随咨询师问句而思考回答之。SFBT咨询师将会使自己于“身后一步引导”的位置，一方面尝试理解当事人，一方面确认自己对当事人理解的正确与否，同时，还会思考如何让当事人回答问句时能自我负能之。SFBT的代表性问句除了可以单一提出外，也可以加以弹性组合变化之。

      （1）成果问句

        成果问句是SFBT咨询一开始会使用的技巧，以理解当事人的来谈动机与目的，并引导当事人开始朝向正向、未来及解决导向的晤谈方向。

        今天你觉得我们讨论什么主题对你是最重要的？

        今日你来到这里，你会希望我如何可以对你有所帮助？

        要让今日的晤谈真的变成一个有效果的晤谈，需要讨论什么事情才行？

      今天晤谈结束后，若你获得了什么，就会觉得来物晤谈的这个决定是值得的？

      在晤谈后，你的生活有了什么改变，才会让你觉得来这里晤谈是一个好主意？

      你如何知道何时不必再来接受咨询？

      （2）奇迹问句

      奇迹问句 引导当事人进入想象：当问题已经获得解决时之未来美好愿景、细节以及正向影响为何。之后再结合其他问句带领当事人思考如何由目前的处境向此愿景靠近一步。奇迹问句给予当事人一个深层的相信与想象：他们的生活是可以改变的，也让当事人愿意思考可能改变的结果与好处。奇迹问句特别能在尊重当事人的问题强度下，使当事人能戏剧化地从谈论问题转而开始聚焦思考解决之道，同时还能帮助当事人形成愿景与具体可行的目标。奇迹问句不只是为了让当事人说出“美梦成真”的奇迹为何，而是想知道当事人认为何时咨询可以结束，并且探索、辨识和复制有形的咨询目标。及了解可能影响目标的因素。

      （3）假设问句

      假设问句（“如果”之词）探问当事人在未来而非过去与某特定情境下可能的想法与作为，特别是关于当事人偏好的结果或达成目标时的情景。通过预设性问句来形成当事人期待的目标及其愿景，所产生的目标是当事人想要的目标，而不是咨询师认为他“应该”拥有的目标。

      （4）例外问句

        例外问句引导着当事人去看到问题不发生或比较不严重的时刻，以及探讨这些时刻是如何发生的，特别值得看重的是，可能达成当事人所欲目标的相关例外。例外问句促使当事人有意识地注意与参考自己过去的成功之法，而让当事人从注意问题的严重性转而思考问题可以如何解决的可能性与具体策略，并进而能提升当事人的自信心与赋能感。当有例外发生时，咨询师记得询问足以促发例外的人、事、时、地、物等有用资源与互动历程，并且重复提醒当事人的优势与成功之处。

        SFBT咨询师也常在初次晤谈一开始时，先进行特别探问，当事人与预约晤谈后到第一次来谈期间，在面对问题时已有的自发因应行为或已经发生的晤谈前改变。