读《华为管理课》之第四章深淘滩,低作堰:善待客户

复述

眼睛要盯着客户,客户是第一位的。所以,要深挖公司内部的潜能,降低运作成本,为客户提供更加优质的服务;同时多关注和考虑客户以及上游供应商利益,形成各方共赢的局面,为公司的生存创建好的环境。

联系

要努力为自己营造一个好的生活和工作环境,一方面需要自己的勤奋努力,深挖自己的潜能,使自己具备为他人解决问题的能力;其次,一定要有利他思维,主动帮助别人解决问题,种下好的种子。

应用

在实际生活反复应用所学的知识,在实际应用中提升能力;多站在他人的角度思考问题,主动帮助他人解决问题。

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