032—人的逻辑

三点印象深刻。


一,人的逻辑,做个有温度的人。


社群运营说到底还是人的运营,要用人的逻辑来看到运营。不仅要交付内容,还要交付优质的体验,鼓励,倾听,关怀用户的情绪和想法。打造温暖的社群,让用户更好的认识自己,成长自己。


二,内求定力,外联共生。


流量现在已经变得很贵了,在链接用户时,各种方法模式,活动玩法眼花缭乱。我们跟在身后很容易迷失自己,也不能很好的深入链接用户。


我们应当先找到目标,在长期的大目标下来看待现在的状态。选择合适自己的方法模式来链接用户。


三,先人后事。


先人后事原则让我想到了非暴力沟通,我们只有先处好理情绪,才能更好的处理事情。处理情绪关键要有同理心,同理立场观点,同心想法感受。去倾听,肯定,无条件的接纳她的情绪。特别是对于女生,不要一上来就去讲道理,谈对错。

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