读书清单『情商是什么』day7

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语言情商这一章节中很多技巧都可以运用到工作中，对于人际关系的把控，各层级的沟通，如何清晰表达你的立场，又不会让对方面临尴尬处境，这些职场中常见的问题，都能找到答案。

01.说的多不等于说的好，表达也是一种逻辑思维的体现，说的少并能准确表达出重点的人，就要比说的多却混乱的人逻辑强，但说的好更需要多思考，提前做相应的准备，锻炼说话技巧。

02.好好说话不等同于说好话，在面对恶意或者挑衅时，有理有据的表明自己的立场和观点，话说的明白，才能让别人明白你的底线和分寸，在工作中，常会碰到不讲理的客户，由于本着客户至上的理念，导致有些客户最后更加嚣张，其实这就是一开始没有对客户明确我们的态度和立场，一味的谦让只会让对方蹬鼻子上脸。

03.会议中发言技巧。会前一定要做好充足准备，提前了解会议内容和进度，这样有助于把握节奏，不会让自己慌乱。将需要用到的资料和数据提前准备好，这样可以展示你的专业度。提前准备一份发言大纲，让你的发言过程更连贯，避免紧张卡带。详细做好笔记，不仅可以保持注意力，也能从他人的发言中记录对自己有用的信息，完善自己的发言。以上几点做好，不仅可以锻炼你的逻辑思维和表达能力，也会让你在职场中变得更优秀。