辞职后的第47天,气死我了

今天在某宝上遇见一个很恶心的卖家。

在网上买了一个钢化膜,买之前就问过他,如果我贴坏了,他们给补发吗?客服就很快的回复我,如果贴坏了,可以申请补发。

这个钢化膜到了,我就去贴。因为之前的一个钢化膜我就贴碎了。我只能说我的手太残了。这一个钢化膜其实我也没有太大的信心,但是买了我还是试着贴一下。

结果我担心的事情还是照常发生了,我真的贴坏了,第一次没有贴太好,就有一个气泡。看着很别扭,所以又揭下来,结果再贴上去就扭四五个汽泡。最后还是贴废了。

我就联系卖家,让他们给我补发。结果他告诉我,需要五分好评才给补发。

我问,为什么?

客服说,需要登记。

这个理由我根本就无法接受。

我又说,你们登记和五分好评有什么关系?我的信息你们那里都有。

客服说,是店里的规定。

我又明确的问了一下,我不给五星好评就不给补发吗?

客服说这是他们店里的活动,他说了很多,但是总体的核心思想就是就给五星好评才能补发,如果不给五星好评就不补发。

我看到这个结果真的很生气,就质问客服,在引导五星好评。我现在可以评价,但不会是五星好评。

客服看我生气了就告诉我,我给不给好评?这是我的意愿,并不是在强迫我,我可以有选择的自由。

之后我才知道这是在模糊焦点。

最后我又确认了一下,到底给不给我补发?

客服还是在强调,必须五星好评才给补发,如果不给五星好评,就不补发。

也就是说,评论不评论,是我的自由,他们就是看我的评论,来决定是不是安排补发这个商品。

这叫自由,他们是不是对自由有什么误解?

这还不叫强迫,我去跟他们去争辩,再买之前他们为什么不把这些话说清楚?现在告诉我,补发是有条件的。

让我真的感到很恶心。

客服反过来却指责我,说我为什么在买之前不把这个问题问清楚呢?

我当时我都气笑了,我为什么没问?那是因为我没有问题了,所以我才没有问!他们所说的补发,我都会认为是无条件的补发。

他们自己在说补发这个问题的时候,不把这件事说清楚,说一半留一半,就是在刻意的隐瞒,这就是欺骗。

还问我,我为什么没有问?

我买东西的时候,是不是还要问卖家有什么特殊的要求吗?

这是他们自己店里的规定,那就提前把他们店里的规定说清楚,如果我知道他们店有这个情况,我还会买吗?那些五分好评的肯定掺了很多水分!

更可气的是,我说,我认为他们说可以补发,是无条件的补发。是他们自己没有讲清楚。

客服回了一句,这是你认为的,每家的店铺都是不一样的。

听完这句话,我真的想骂人。

最后我直接投诉了,希望能快点给我回复。

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