批评人倒是挺容易的《非暴力沟通:观察与评论》

印度哲学家克里希那穆(J. Krishnamurti)曾经说,“不带评论的观察是人类智力的最高形式。”

观察和评论,这两个词相信大家都能认识,可是你又有多少次被别人惹怒或者自己激怒了别人?

“你把冰箱冷冻的东西拿出来吃不了,根本就是浪费”
“你在公交车上说话,素质那么低”
“别说了,你根本就不懂”

以上这几句是我最近亲身感受的,听完后,感觉不被认可,很受伤,因为你在被贴标签,被批评,被打击,这就是非暴力沟通里提高的“批评”。

咱们就两个人,吃不了那么多,从冷冻里拿出来放在冷藏是容易变质的
刚才你在公交车上说话声音稍微大了一些
对于理财的概念我觉得你理解的不对,我觉得……

如果把上面的话改成这样,就是“观察”,因为观察只是描述事实,不加任何感情色彩,不带任何人生攻击,你听到别人这样说,当然也会自我反馈并及时纠正,相反,如果你听到别人批评你,你可能会反击,最后大吵一架,两败俱伤,你也不会改变。

其实我不担心大家在工作中会出现使用“批评”文字,因为和同事之间不会过多评价,但是要小心在背后议论别人时使用。

但是往往在家庭中,就不会顾忌,乱贴标签,受伤的是家人。如果在夫妻和亲子教育中,多使用这样“观察”的文字进行交流,就可以避免很多不必要的争执。

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