有朋友说过这样一件事情。

在媳妇学会开车后，周末让她开着车，陪着回县城，自己坐在副驾驶给壮胆。

没想到，自己这个壮胆行为，却给媳妇带来了愤怒情绪。

因为他当时不停地指挥着人家，要慢点、快点、打方向、超车、握好方向盘，一阵唠叨后，受不了了，俩人在车上吵起来。

他说，当时自己还觉得委屈，这是“为你好”，为啥不领情呢。后来，媳妇告诉他，不厌其烦的唠叨，早就惹人烦，真想把车开到路牙石去。

他才有些幡然领悟，人家有脾气，完全是自己导致的。

也就是说，情绪管理要首先指向自己，体会自己是否给人带来压力，导致情绪波动。而这些首先离不开自我心理状态的识别。

识别判断自己心理状态，是情绪管理前提

心理学家詹姆斯有个“意识流”说法，是指人的心理状态始终处于不间断的流动中，好似奔腾不息的河流，充满各种念头、想法、感受、行为等。

这就是我们常说的“主体我”。

而情绪状态就是要识别意识流中自己的心理健康程度。

一般来说，我们可以简单区分为心理健康、心理不健康、心理不正常三种，对于情绪管理来说，主要应对后两者。

因为，心理健康的人，人家能够合理表达诉求，管理与调节自己情绪水平已经非常高。

心理不健康的人，就是那些缺乏“自知之明”的人，表现为爱唠叨，说话啰嗦，表情紧张不自然，小刺激大反应，喜欢讲大道理，以自我为中心。

例如，上面说的朋友事例，明知道媳妇刚刚学会车，心里原本紧张害怕，技术还需要熟练掌握，听了唠叨早就厌烦了，还是没有觉察，就是心理不健康状态。

当能够识别觉察到这一点，也就具备了自我管理情绪能力。

心理不正常的人，是不合心意就指责埋怨愤怒的人，表现为趾高气昂，盛气凌人，习惯骂人，甚至动手打人。

如果说心理不健康者还是压抑情绪，压着火，试图讲道理，那么心理不正常的人，就是宣泄情绪，引火烧别人的身，唯恐事情不够大，通过不理性行动处理情绪。

这二者的典型例子，就是“唠叨者”和“路怒症者”。

为此，情绪管理就是迅速识别出来自己属于何种心理状态，尤其是不健康还是不正常。

一旦我们能够判断识别好自己情绪状态，面对别人情绪问题时，也就能够快速应对。

留心生活小事，情绪管理从自我反思做起

五一假期，由儿子开车，我们回一趟农村老家，涉及几件情绪管理事情。

一是手机自动导航与人工导航出现差异，两个导航拿不准，究竟以哪个为准，二是高速堵车改走乡间小路后，考虑通行顺畅不，三是反复告诉握方向盘要在3点与9点处，打方向盘要规范，换道要打转向灯。

这些事情说过一次两次，没问题的，可以接受，不过一次次唠叨之后，就会引来人家情绪。

最后儿子说，“咱就听导航的”。听我说了好几次行车注意事项后，不得不对我说，“哎吆，亲爹来”。

人家出现情绪问题，看似是对方没有管理好情绪，实际上却是由于自己引发，这才是问题关键所在。

这时候略微留意，稍稍觉察，就知道心理不健康的是自己，而非看似不接受“建议”的对方。

打个比方，我们学车时候，教练总是一副不耐烦，认为“笨死了”，有个朋友就被教练训斥，“我看你是一辈子也学不会开车了”。

这不过是技术熟练者和尚未入门者的差异所在，是正常现象，如果我们学技术一学就会，那就还用教练干嘛呢。

这时候，是那些教练处于心理不健康状态了，应该调整情绪的是他们，而不是初学者。

反过来，学习情绪管理技术后，遇到类似情况，我们就可以迅速判断出来，是对方心理状态不健康，自己就不会被催眠和被误导，从而坚定走自己的路，让他们恼怒去吧！

识别出来心理状态后，就可以适当应对。

对于心理不健康者，要用心理方式处理，也就是别讲道理，要反着说，婉转说，间接说，提问说，简洁说，少说。

对于心理不正常者，要顺着说，不说，待到心理状态正常后，再来沟通处理。

当然，这些心理不健康或者不正常的人，表现出来是情绪失控，根子则在于人格特点、心理障碍、心智不成熟等问题上，这是另一个话题。

管理情绪，从我做起，更加具体的说，就是从识别自我心理状态开始。