非暴力沟通第七章 用全身心倾听和第八章倾听的力量复盘陈大约2020.05.21

我的收获／启发

1，书本p86马丁布伯的话，生活的每时每刻像刚出生的婴儿的新面孔，我们从来没看过，也不会再次看到。我让想起来我们古代的故事，就是刻船寻剑，其实河水也在变化。我们需要放下自己的想法和判断，去倾听别人。

说起婴儿，其实 p28的厨师，在婴儿的眼里，打着火的，并不一定是厨师，

是我们认为他是，可能他只是在烹饪

倾听就是放下一切，放下自己的想法，无论是否认同，去听就是。或许有些人只想别人了解他的处境，并不需要建议。

2当同伴说，学习非暴力沟通运用非常的别扭，带领人说，需要经过有意识的练习，其实要回归本我，一个活生生的人在那里说话。nvc是让我们的意识放在觉察彼此的感受和需求。

信息在传递者和接受者之间让加工和过滤，所以要确保自己的想法是不是传递正确，所以要征求反馈。

3要保持关注，在解决问题或者询问他人的请求前，为他人的充分表达创造条件。

两个信号:对方变得轻松或者她停止了谈话

我们需要问一句:你还有什么话要告诉我吗？

4当我们自己痛苦的时候，我们可以示弱，告诉对方我们自己的感受，并且大声提出请求，或者换一个环境，可以尝试正面管教的卫生间暂停

5倾听具有疗愈作用还可以预防暴力，在一个生气的人面前，永远不要用 不过 可是或者但是，这样会激发对方愤怒，去明白对方的需求，容易产生链接，从而使得对方的愤怒消退

6马斯洛需要层次理论:生理

安全

爱和归属:避免孤独，所以需要被倾听

尊重:是一种自我实现

7那为什么我们会有受挫折呢？

挫折:阻碍个体达到目标的情景

行为受阻，个体产生的心理紧张的状态

所以，当我们的需求被看到就可以舒缓这种心理状态。

弗洛伊德的理论，人有生本能和死的本能，光与影同在，我们才完整

社会的标准是超我，

本我自然存在，所以积极的方面，是让消极方面见光的过程

8练习1是说明自己情绪波动的事情，让对方反馈自己的感受和需要

在练习过程中，我注意倾听，不加评判，去体会对方的需求，和对方所说的人的需求

让倾听之后，我的搭档放松了很多，让我感受到了倾听的力量

我的行动：

1，试着别人在说的时候，不打断，不评判，自己去全身心的倾听，去看对方需求

2，尽量不说: 不过 可是 但是这些话

3.在自己处于痛苦的时候，可以适当示弱，表达痛苦，寻求帮助