2023年8月2日春蕾教育集团《自主化管理培训》总结

“活到老学到老”这句经久不衰的老话时长挂在嘴边，萦绕在耳边，作为一名幼儿教师更是离不开学习！时隔几年又再一次参加了李明静老师的培训，感觉收获颇多，成长很多……

首先，我了解到了集团的未来基本规划，要想未来走的更好更顺我们就要——统一方向：一群人一条心同一个方向一起走下去，一个人的力量有限，一群的力量是无限的。统一思想：只为目标找方法，不为问题找借口、以结果为导向，以目标为方向、求同存异，不要换位思考，要多次确认……统一行动：绩效标准化、精细化、量化。

其次，针对于幼儿园最重要的家长工作，也是进行了详细的讲解，相信对很多老师的实战来说很有用！通过培训，我们了解了家长的潜在需求：仪式感、存在感、认同感、重视感、超值感！就好像在工作我们也需要这些潜在需求一样，所以现在家长的角度，他们同样需要！

那么我们如何满足家长的需求，针对个性家长沟通，特殊家长沟通，也是进行了演练和分享。对，给家长好的感觉比对的行为更重要，就像生活中，我们的感觉好了才会跟别人亲近，做进一步的沟通和交流，家长也是如此。同样有针对性的沟通时，良好的沟通技巧是给家长营造良好的氛围，坦诚、坦然的跟家长进行沟通交流！

最后，本次培训也是给到了我们很多拿起来就能用的东西，比如：如何给家长分享孩子的照片，给家长进行分类，有针对性的沟通，针对于家长提出的问题，不要急于解释否认等。虽然我们不能一次性全部消化培训内容，但是我们会认真进行思考，选择自己适合的方式运用起来，也希望通过培训可以让自己的能力更上一层楼，是自己的工作更出色。