拼多多退款不退货有什么技巧?商家不同意怎么办?

现在是拼多多618活动的火热时期,相信每天在拼多多购物的人非常多。但是,收到货后,申请退款的人也是非常多的。通常情况下,我们退款都是退货退款的,不过,也有的情况是退款不退货。

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一、退款不退货技巧是什么?

拼多多退货不退款是需要与商家协商的,如果协商通过了直接在后台申请售后,选择退货不退款的方式,等待商家批准之后,就可以将钱退回账户了。

当然如果商家以不正当的理由,拒绝退货不退款的申请,那么每个人都可以在退款页面找到请求拼多多客服介入的功能,然后请求拼多多客服帮助协商。在申请客服介入的时候,最好能够准备一些申诉的材料,这样可以增加申诉成功的机会。

二、商家不同意咋办?

1、申请客服介入

是的,拼多多也是有客服的,就拼多多客服介入是一样的,也是一种官方帮助消费者维权的手段,如果卖家强硬拒绝,协商不成,大家可以采取这种手段;

2、官方投诉

将相关证据、信息进行提交,对卖家进行投诉,平台相关工作人员一般会进行妥善处理,而且效率也还不错。

3、315投诉

能够投诉的渠道也不少,比方说315官方、中国消费者权益保护协会,甚至公安、人民法院等,都是我们维护自身合法权益的有力途径。

所以,不要觉得拼多多退款被驳回,咱们就束手无策了,大家要记着,我们现在是法治社会,一定要坚决拿起法律武器保护自己。

除非收到的产品是假货,否则,拼多多退款不退货基本是不可能的,当然了,如果消费者非常强势,也不怕麻烦,每天都去和客服扯皮,也是有可能会退款不退货的。

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