《领导梯队》-从管理自我到管理他人20181021

互联网一线员工的转变：

互联网新现状：

员工层面：一线员工可以获得大量信息，有巨大的空间去创新

管理者层面：通过控制信息来控制员工的时代已经不可能，依靠发号施令、谨慎地封锁信息、独断专横是不可能调动员工的积极性、创造性；

互联网新趋势：

员工层面：

希望获得过去被认为是少数人的信息，希望参与到决策制定过程中，希望一定的自由度；

90后比过去员工更加务实和清醒，知道工作保障是具备生存技能，清楚自己的职业发展路径；

既需要指导，也需要自由，渴望职业发展机会；

管理者层面：

了解和满足员工的需要和期望，掌握处理人际关系的技能；

个人思考

工作设计

项目组工作设计

管理组工作设计

创新业务突破

商务组工作设计

商务谈判工作流程拆解与重组

合同签订模块工作拆解与优化

主动关注员工

看员工做了什么

过程是如何做的

遇到了哪些问题，阻碍了工作完成

建立关系

客户：商务合作

员工：工作支持

其他人员：感情联络