温馨的一幕

        家有两部车，经常加油，面包车档次低，加油我都去东明加油站，因为那儿油总是比中石化便宜两毛钱。开始担心个体加油站油品差，对车不好，第一次加油的时候还有顾虑，后来发现该加油站挂出了横幅，上写着政府采购定点加油站，也就放心了。

        今天，我又开车来到了东明加油站，远远发现工作人员立正站在加油机前，恭候司机到来。嗯，感觉很好，态度让人满意。将车停下，下车还未开口，工作人员提着一个袋子快步来到我跟前，双手递给我。我正纳闷，干什么呢？“过节了，给您送春联和福字！”“是吗，这么好啊！”我高兴地脱口而出，顿时一阵暖流涌向心头。

        “加多少油啊？”哈哈，被感动冲昏了头脑，忘记了告诉她们了。“加150元吧。”原先计划加100元，这么好的服务多加点吧。工作人员打开油箱盖，给我加完油，接着把盖子拧紧。付完钱，我提着福字上车高高兴兴回家了。

        一路上，我在反思，开车十几年了，从来没有哪个加油站送过春联和福字，唯独这个加油站提供了温馨的服务。另外，这个加油站还有一项优质服务，只要加油满一百元，可以享受免费洗车服务，这个待遇我已经享受了多次了。

        温馨服务其实很简单，看起来小事一桩，但是给人的感觉大不同。这就叫用心服务，投之以桃，报之以李。她们花了很少的钱，可是得到的回报是无穷的。

        记得有一次学校召开家长会，

        联系到我们的工作，每天忙忙碌碌的，我们的服务是否暖心？是否贴心？我们是否从服务对象的角度提供了温馨的服务了？值得深思。其实，往往一件小事就能让人温馨一辈子，而不是轰轰烈烈的大事。