印象管理的三大策略(上)

没事儿整点心理保健操。

印象管理如何搞,学习掌握三大宝。哪儿三宝?人参、貂皮、乌拉草(吉祥三宝音乐起)。正经的说,前面讲到印象管理在生活工作中,我们常会用到,但都是不经意的。现在我们要刻意总结,刻意练习,刻意发扬。

下面依次请出三大宝。先有请大宝“保持形象一致性”出列。请介绍自己。

大宝:我们都希望与自己交往的人比较稳定。反复无常会让人捉摸不定,无法控制与他交往。因此,保持一致的形象是给人以良好印象的前提。这就是我,不一样的烟火。

我:说的多好啊。啥意思?

大宝:意思就是比如你之前给我留下了乐于助人的印象,为了前后一致,后面关于乐于助人的事情,你不管情愿与否,你的认知都会帮助你调整,让你认为是你自愿干的。

我:这家伙,豁然开朗!然后呢?我们该怎么保持形象一致性?

大宝:常见的保持形象的一致性,会有两个效应:登门槛效应和门面效应。先说登门槛。

登门槛效应是指个体先接受了一个小的要求后,为保持形象的一致性,他会可能接受一项更大、更不合理的要求。俗称,得寸进尺。

大宝:这么一听,是不是,熟悉的很。我们谈恋爱的时候,路过一家酒店,突然,你就发病了。这时候你会对姑娘说:“不行了,我们进去休息下吧,只是休息下。”

我:对啊!如果真是有病,你应该去医院啊,朋友!难道酒店治百病吗?

大宝:接下来,你又会说:“我们只是躺会儿,不干其他的。”躺下后,你会说:“只是拉拉手,不干其他的。”后面发生的事情,你也知道了,我就不再说了,不然就播不出去了。

我:对!我们公司就经常用这招,先让你推荐别人注册app,然后再要求注册的人认证,认证完了,再要求来看房,看完房再要求来买房。全是套路啊!

大宝:所以撒娇女人为什么好命?登门槛效应的原因。建立良好关系,有时候不仅是帮别人忙,还要会请求别人先帮一个小忙。

除了登门槛效应,还有另一个门面效应,是指如果对某人提出一个很大而且又被拒绝接受的要求,接着向他提出一个小一点的要求,那么他接受这个小要求的可能性比直接向他提出这个小要求而被接受的可能性要大很多。

我:这个我知道。有个段子就是怎么讲的。一个姑娘在给老妈的信中写到:“妈,有个事情隐瞒了很久,我必须向你坦白。我,怀孕了,下个月就要临产了,你就要当外婆了,刺激不刺激?可是孩子父亲是个瘾君子,上周因抢劫罪刚被抓到监狱里,出狱可能要等到十年后了。为了能照顾孩子,我决定退学,到大城市打工……”巴拉巴拉一大堆,那叫一个惨。信的最后她又写到:“其实上面的内容都是我编的,没有吓到你们吧。祝妈妈开心,我永远是你的乖女儿。对了,这学期考试,我有三门功课不及格,我会继续努力的。爱你呦~”

大宝:高手!高手啊!

我:好了,感谢大宝给我们带来的讲解。下讲我们继续讲后两宝。这正是,要想形象好,门槛门面少不了。

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