《红楼梦》读后感

  红楼梦作为中国四大名著之一,以前总是没有耐心读下去,最近好不容易抽空读完了,发现红楼梦中居然可以学到更多管理的方式和方法。

  在“金陵十二钗”中,王熙凤和贾探春都有突出的管理才能,但他们管理的模式和方法差别甚大,曹雪芹笔下的宁荣二府是当时社会的一个缩影,如文中所述,荣府虽小,从上至下也有三百余口人,一天也有一二十件事,要管理的井井有条也不是一件容易的事。

  依仗着贾母的权势,王熙凤长期掌握着贾府的家政大权,管理就是王熙凤的主要工作,要搞清楚分解管理理念和方法还是从一些特殊案例说起。在书中第十三回,秦可卿突然离世,贾珍请凤姐出料理丧事,前后持续一个多月,在这段时间中,我们看看王熙凤的管理手段。

  凤姐接手,管理任务后,第一步是先分析需求、现状找到问题的关键,对宁府的风俗情况做了五点总结:头一件是人口混杂,容易遗失物品,二件,事无专管,临期推委,三件,需求过费,四件,任无大小,苦乐不均,五件,家人豪纵。有脸者不能服铃束,有脸者不能上进。第2步针对以上结症,王熙凤采取了有力的对策,对任务进行了细分,明确分工,实行当班责任制,并制定相应的赏罚制度,这一步充分展现了凤姐的管理才华。

  将复杂的任务拆分为若干独立的子任务,针对不同的子任务制定合理的绩效考核方法,使原本不混杂不清系统变得条理清晰起来,第三步,树立威信,对有过失的人进行严惩。有个办事的下人因睡懒觉迟到了,被凤姐拿住。

  本是小事一桩,可凤姐说:今儿他来迟了,明儿我也来迟了,将来就没人了”,当即便重重处罚了那个下人,于是宁府中人才知凤姐厉害,自此俱各,兢兢业业,夜夜,不敢偷安,不在话下,最后一步可以看出王熙凤善于利用。

  自己的权利,可以采用高压政策,以约束管理手下,也达到了不错的效果。

 

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