要想管人先学会管事，掌握4条科学工作标准，做个称职的管理者

每天一条管理学知识点，今天我们来聊聊工作标准。

前面我们提到，所谓管理者，他的管理对象就是人，

管理者在给下属布置工作任务的过程，就体现了管理者的管理水平，有的管理者水平很高，有的管理者水平较低。

管理者的水平

怎么布置工作任务才算有管理水平呢？

管理学中早有现成的答案。

那就是管理者应该要构建科学的工作标准。

以一个销售员的工作标准为例，从下面这四方面来说明：

数量标准

第一，数量。

管理者在给下属布置工作任务时，一定要明确任务中的数量标准。

比如，一个销售员的工作成果从数量标准的角度就体现为他的销售业绩等方面，如果管理者没有明确具体业绩，那么这个销售员自然也就没有动力和目标，更不清楚自己应该做到什么程度；

质量标准

第二，质量。

管理者在给下属布置工作任务时，一定要明确任务中的质量标准。

比如，一个销售员的工作成果从质量标准的角度就体现为他的销售利润等方面，如果管理者没有对任务质量进行要求，那么很容易造成下属为了提高销售量而盲目降低产品价格进行促销，导致整体利润下降的风险；

成本标准

第三，成本。

管理者在给下属布置工作任务时，一定要明确任务中的成本标准。

比如，一个销售员的工作成果从成本标准的角度就体现为销售费用；如果管理者没有限定销售员的成本标准，那么很容易导致销售员不惜成本投入宣传，虽然销售量提高，但企业整体成本支出更多，最终导致企业利润很少或者亏损。

时间标准

第四，时间。

管理者在给下属布置工作任务时，一定要明确任务中的时间标准。

比如，一个销售员的工作成果从时间标准的角度就是完成任务的时限；如果管理者没有限定销售员完成任务的时限，那就无从考核销售员的业绩或任务完成情况。

以上四点我们还可以用更简单的话来概括，那就是“多、快、好、省”！

这是很多管理者对下属完成任务的理想标准。

所以，如果想要提高管理水平，那管理者在给下属安排工作时，就一定要记得制定科学的工作标准。

量化、细化或常态化

另外还有一点需要注意，管理者在制定工作标准过程中，能够量化的标准要尽可能量化，不能量化的标准那就尽可能细化或常态化，以保证标准的客观可衡量性。

以上就是管理学中的#科学工作标准#，你学会了吗？

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每天掌握一条管理学小知识，各位朋友，我们明天见！