修炼情商,从认识情绪做起

01

前天晚上洗完澡,忽然发现身上长了好些癣,非常大条地没当回事。

昨天晚上洗完澡再看,妈呀,全身扩散,不忍直视。

在老公的撺掇下,今天一早,我终于鼓起勇气去了医院。因为懒,加上讳疾忌医,我就去了附近社区的私立医院。

折腾一早上,做了好几个检查,啥也没查出来。在查不出病因的情况下,医生兀自给我开了一大堆药,我严重怀疑诊断的可靠性,然并卵,只能拿了药走人。

回到家,歇了会,咖啡也懒怠煮了,点了外卖代替。打开电脑要干活,却六神无主,眼睛盯着屏幕,意识却不知道飞到哪里去了。

我终于意识到,哦,这件事让我不开心了。

02

念中学的时候,大家都认为我是个情商很高的人。

只可惜,那时候我们对“情商”这个词有很大的误解。因为有个“情”字,我们想当然地认为,情商就是谈情说爱的智商,是恋爱商。

而我,因为火眼金晴,从未遭遇过渣男,被奉为“情商”高的典型,真真是浪得虚名。

这么多年,我也一直以高情商自居,直到上周读了《情商》这本书,才狠狠地打了我的脸。

原来,我们对情商的理解,从根本上就错了。情商的“情”,指的是情绪,情商就是“情绪智力”,即管理情绪的能力。

03

情商包含5个方面:

1.识别自身情绪的能力,是情商的基石

2.管理情绪的能力,主要指调节与缓解负面情绪。

3.自我激励的能力,包括延迟满足和控制冲动,是一切成功的基础。

4.识别他人情绪的能力,即我们常说的“同理心”,通俗一点说,也就是换位思考。

5.处理人际关系的能力。

这其中,最重要的一点,也就是第一点,识别自身情绪的能力。要管理情绪,首先要能说出来自己处于哪种情绪当中。这件事情看似容易,其实并不容易。我们的情绪非常复杂,相似的情绪之间,只有细微的差别,比如焦虑和忧虑,一个侧重焦灼,一个偏向担忧。即便是我们自己,也不一定能清晰地分辨。因此,我们更应该认识情绪的多样性,才能准确地判断自己的情绪,然后对症下药。

研究人员将人类的基本情绪概括为四种,包括恐惧、愤怒、悲伤和喜悦,每一种基本情绪又包括多种具体的情绪表现:

恐惧:焦虑、忧虑、焦躁、担忧、惊恐、疑虑、警惕、急躁、畏惧、惊骇等,病态表现为恐惧症和恐慌。

愤怒:狂怒、怨恨、激怒、恼怒、气愤、义愤、刻薄、生气、敌意等,极端表现为病态的仇恨和暴力。

悲伤:忧伤、歉疚、沉闷、阴郁、忧愁、自怜、寂寞、沮丧、绝望等,病态表现为抑郁症。

喜悦:幸福、欢乐、欣慰、满意、快乐、可笑、自豪、感官愉悦、兴奋、欣喜、享受、满足、癫狂、狂喜等。喜悦也有极端表现,即狂躁症。

至于情商的后四个方面,都有其他的专著可供参看。比如调节负面情绪,可参考REBT疗法,代表作《理性情绪》,NLP疗法,代表作《重塑心灵》。

04

《情商》一书中说,一个成功的人,20%靠的是智商,其余80%靠的是其他因素,其中情商占了很大比重。

这句话并没有特别详实的科学根据,尤其是那80%中,情商能够占多大的份额,作者没有说,恐怕也很难说得清楚。

但可以确定的是,如果能够很好地管理情绪,对我们的身心愉悦有很大好处,同时毋庸置疑的是,因为减少了内耗的时间,我们能够有更多时间放在有价值的事情上。因此,有意识地修炼自己的情商,是很有必要的。

提升情商,从认识自己的情绪做起。共勉。

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