淘宝客服可以在家工作吗？做客服有什么技巧？

我们每个人长有一张嘴，我们的嘴不光是用来说话的，更是用来沟通交流的。淘宝客服就是这样一个通过沟通的方式来促进交易、解决售后的工作。许多在家带娃的宝妈和大学生想要找一份在家做的淘宝客服工作，不知道淘宝客服是否可以在家里工作呢?

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有的公司会招聘在家工作的淘宝客服，主要是为了保证在晚上有人值班，不会错过访问咨询的客户。不过，有的这样的招聘其实是虚假的，大家要注意分辨，去正规的人才网上找工作更加可靠些。

如何找淘宝客服兼职?

首先各位淘宝用户们打开自己的浏览器，然后搜索淘宝商城，然后打开淘宝网，登陆你的淘宝账号和密码。

接下来要做的就是把鼠标滑至右上方网站导航。

然后在这里找到精彩推荐，然后点击它，在下面找到到淘工作按钮。

然后在这里可以找到选择适合自己的工作，并按商家要求应聘即可了。

除了以上的方法以外，还有一些别的方法，商家们可以去很多的平台发布招聘信息，如果你是有自己的公司，那么可以去智联、58、英才这样的平台去进行招聘哦。现在的骗子挺多的，在招聘的时候，一定要注意防骗。

淘宝客服技巧：

1.必须了解淘宝软件的操作，与需要使用到的软件的操作。

2.了解自己所服务的店铺宝贝详情。

3.打字速度快，这样回复买家的速度也快。面对遇上一个时间段遇上多个买家的咨询都能从容应对。若是顾客太多了，可以选择做笔记。以免遗漏。

4.了解淘宝的新规则，跟上活动节奏。

5.要划分类目工作，有条理性的处理问题。比如未发货与已发货的区分。

6.有问题要及时反馈给店主。让店主能更好的完善自己的店铺。

一般来说，大部分公司都不希望自己的员工在家里办公，那样显得很不规范，不过，淘宝工作一般是要上晚班的，考虑到员工的安全问题，有的公司可能会让员工晚上在家里办公。不过，据小编了解，有的在家办公的淘宝兼职可能是假的，大家要注意不要上当受骗哦。