200514一酒店从业者的复盘

今天起晚了，五点半才知道醒。各种护肤都来不及做包括防晒也忘记涂了，只是洗了个脸就出门上班了！今天也是来酒店当小收银第三天了，领班姐姐休息，跟另一位舍友一起上班。一开始我以为我会跟这位已婚的舍友相处不好。其实也还好，偶尔会有些闲聊。做错事情的是这位舍友也会说我。其实也是很好的。下班后，我这位舍友还问我要了高跟鞋的链接，知道我跨区上班的情况也表示理解。

今天往好的方向发展是中餐的收银是逐渐上手了！还被楼面的姐姐夸了一句，结果其实就像以前学篮球插板一样，开始左右插板进球的时候一旦有人夸，几乎就是好不下去，一直往错的方向发展。结果我就连续开废了两张发票（什么玩意？）希望客人找我拿发票的时候不要发火。（我猜客人的OS是一个本科生大专生怎么还能开错发票？）

做的不好地方有：开废三张发票，过早开放停车码，支付方式结账方式选错，依旧在员工通道迷失自己（可能酒店太大了）

需要学习的地方：重要人物挂账，前台客账需要看系统学习，棋牌室的还是一脸懵，停车码要当着领班姐姐的面做一次。