经营者日记——让你的企业变得卓越而伟大

经营者:抱持使命感，将使命与成果相结合的人。

经营者应该这样做:

1. 变革者，具备“变革的能力”。

在瞬息万变的时代，墨守成规，不进则退。经营者需保持审时度势，洞悉时代变迁的能力，并还要能把握先机，才能可持续的发展。

行业是过去，顾客是未来，不要过分关注竞争对手，而要全心全意地以顾客为中心展开经营。当顾客感觉不便时，经营者应该努力冲破常识，想顾客之所想。当你积极尝试时，你可能会惊喜地发现潜藏着的商机，连因挑战而生的不安情绪也会在忙碌中不知所踪——柳井正

2. 生意人，具备“赚钱的能力”。

真正赚钱的能力关键在于能否脚踏实地做好本职工作。所有伟大目标的实现，都取决于我们能不能把握好当下的每一天。而决定每一天的工作能否出色完成的，并不是能力，而是习惯。

观点：公司是顾客的，是依靠顾客支付的钱款而存在的，因此在本质上公司是为顾客而存在的。

作为股东，追求利益最大化并不是贬意词，只有具有盈利能力的企业，才能真正的持续，同时也才能是一间负责任的企业。

3.领导者，具备“建设团队的能力”。

一个人能力很强不难，但能带领着一群人都强，那就是本事，是能力。经营者不要做善解人意的上司，因为经营者的职责就是挖掘员工的潜力，帮助拓展员工其他可能性，如果任由员工按自己的标准做，员工就无法体验到真正意义上的成就感和自我成长。

4.为使命而生的人，具备“追求理想的能力”。

说到使命，在以前会感觉很虚，象是在喊口号。企业的初期，可能会忙于赚钱，把盈利会放在前位，但随着经营的持续，都会在想，企业存在的真正价值是什么，企业如此，人也如此。做个能推动社会进步的人，改了我们的生活，推动社会的进步与发展。

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