群体压力:如何让员工说出真实想法?

《赋能岛每日话题商业洞察力30讲第16课》(第98天,爬楼暗号0526)

【标题】: 群体压力:如何让员工说出真实的想法?

【知识要点】:

什么是群体?超过三人,就叫群体。群体,是一种没集体正式、比个体复杂的自发组织。比如公司管理层、羽毛球俱乐部,或者今天会议室里的所有人。

那什么是群体压力?当成员发现自己的意见和群体抵触时,会产生巨大的压力,从而主动放弃观点,接受群体意见,这就是群体压力。

群体压力其实是触发了“表达不同,增强群体压力;群体压力,反过来压制表达不同”这条调节回路。导致的后果是,三个诸葛亮,可能还抵不上一个臭皮匠。

那怎么办?

你可以用“群体动力学”技术,比如:魔鬼代言人;头脑风暴;名义群体法。

切断群体压力调节回路,释放每个人的独立想法和创造力。

【思考题】:

1、你听说过“带节奏”这个词吗?你觉得舆论的节奏,真的会被“带”走吗?为什么?怎么带?

带节奏:指故意煽动吃瓜群众的跟风。

舆论的节奏真的会被带走,《乌合之众》里也说了,人们一旦形成群体,就会出现智力下降、自信倍增、情绪激动等特征。所以是很容易受到影响,被带节奏。

2、在生活工作中,你有“带节奏”的成功经验或“被带走”的经历吗?

①工作中的被节奏,跟别人一起拍马屁附和老板也算是一种吧,

②积极乐观的工作态度也是一种节奏,

③早会夕会喊口号也是一种吧。

【感谢话题提供者】:  @润总《刘润·商业洞察力30讲》

【话题讨论原则】:观点无对错、发言讲文明、有理不在嗓门大、说话对事不对人。

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