两次失败的人际沟通

前天上午，我们6个人到单位审核达成度报告，迎接下周教育部专家进校考察，其实已经修改N遍了。

我很少在工作上发表评论，这次看到表头的评价方式一项写的过于详细，就和主任陈述了我的理由，建议把表头中二级指标去掉，主任听我说的有道理，采纳了我的建议。命令下达还不到3分钟，另一个老师（所谓的，我们小单位自封的督导专家）不同意，态度特别坚决地反对，陈述了她的看法。主任听她说的也有理，很犯难，不知道怎么办，最后就听从了她的建议。我当时没啥感觉，后来想想过程，感觉自己的观点是对的，但问题是不善于说话，没有勇气表达自己的观点，不敢和别人争论，出现了让主任很尴尬的结果。

今天上午又上演了相似的一幕：为迎接教育部专家，公共课主任担心大家上课乱，就把前几周的进度和教案发到群里，让大家统一上课内容。我其实在第一周已经把本学期的教案都写好了，该修改的地方都修改了。我看了看主任发的教案（下边的人写的）内容有点问题，有些内容需要垫子，但我们上课没有垫子，说白了这个练习内容上不了，如果专家真来看这一课，教案和实际上课内容不符，如果很多老师都上这样的内容不是要出问题吗？我当时在微信里把这个情况给主任反映了一下。估计是说的比较笼统，主任竟然没有完全明白我说的意思，误认为是我个人要修改教案，说可以在教学目标不变的情况下修改。后来我不想解释了，不但没有任何效果，还让主任误解了我。

要是以前我会以为多一事不如少一事，怪自己多说话多管闲事。但今天我反思，这两件事我应该做，做的好，没有效果甚至适得其反的关键是语言表达能力不行，不敢勇敢表达自己的观点，当别人误解或提出反对意见时不敢正面交锋。

以前没有关注过人际沟通方面的问题，这两件事让我反省，看到自己在人际沟通方面存在的问题，在表达能力方面的缺陷，人际沟通方面的心理障碍。这两件事暴露出的弱点，正是需要改进的地方。

埋头工作时必须的，但是良好的沟通能力对于营造友好、愉悦的人际工作环境也很重要。在人际交往中，语言是获得理解、支持、认可、尊重的主要工具，非常有必要在平时多注意总结，并下点功夫去练习和提高。