职场说商教练10:如果领导总喜欢安排你倒茶递水,这意味着什么?

公司里因为种种缘由,领导同事会在外聚餐吃饭,这其中大有学问。

较为常见的一点,多数单位聚餐时,只要领导在场都会让某一位同事去忙前忙后,比如倒茶递水之类的事情,以便做好同事们的后勤保障事务。另外的同事,则享受这种被别人服务的舒适感,互相闲聊唠嗑,一副很惬意的样子。殊不知,这看似简单的倒茶递水,都是在传递一些更有深意的信号。不想在职场上吃闷亏的话,需要好好留心,在聚餐之中边看边学。

在一起吃饭的同事这么多,为什么领导偏偏就指定他去倒茶递水呢?聪明的人,就会去琢磨。个人经验来看,这个看上去很随机且微不足道的安排,里面都藏着很多人的职场前景。领导都是考虑问题的高手,做事情都会去统筹大局,对自己的下属的喜好特点必然知其一二。在部门聚餐这种相对放松的场合中,像倒茶递水之类的事情,如果领导安排你去做的话,起码有三层含义,需要你去好好揣摩。其一,领导对你足够信任,拿你不当外人,你来办事他比较放心。其二,领导是在声东击西,借此机会表达出工作中不便说的事情,需要你去领会。其三,领导认为你是一个可塑之才,在给你提供锻炼提升的机会,通过一些“小事”来慢慢培养你。

一、为什么说不能小瞧部门聚餐活动之类的非正式工作场合?

要知道,企业里的聚餐活动,其实是一个“线下”办公室的真实写照。

看上去不在公司,大家也没有了上班时的拘谨严肃,事实上成熟的职场人,都心知肚明其意义,无非是更换了一个外在的环境罢了,要做到完全的洒脱,实在太难。

1.在一桌上吃饭,其实每个人都会有自我表现,别光顾着邀功得兼顾集体。

比如部门刚刚完成了一个大的项目,领导组织大家一起聚餐吃饭,我们称之为庆功宴。

部门里二三十人都参与了这个项目,彼此忙前忙后,大家都有各自的职责分工。

在项目的推进中,都有负责的侧重点和付出。

你不能说只是台前那两三个人的功劳,而完全忽略了其他在幕后辛苦付出的同事,那以后再进行新的工作任务时,大家就会感觉心凉,在执行中的主动配合与协作方面,可能就没那么容易。

所以,借助这个庆功宴,感谢每位团队参与者的大力支持,让彼此的努力得到认可与温暖。让全体的项目成员都知道自己的重要角色,不仅是言语上的感谢,更实在的是在行动中也得以体现。只有这样的人,才会赢得大家持续的信赖。

另外,聚餐吃饭等部门活动而言,你要明白其核心本质是什么?沟通。

相比办公室而言,更轻松且有深度的对话。我们也许能通过聚餐吃饭,来解决某个问题,可能平时碍于情面或在办公室里不便说的,借助聚餐这个相对宽松的场合,来做信息沟通和意义传递。

比如在某项实际工作开展中,遇到了瓶颈无法突破,这时就可以过去向两三个懂行的同事请教指导,边吃边喝边聊,一来工作情感加深了,二来问题或许也会找到新的灵感。

比如办公室有人升职加薪了,或许有人心里就会不服气甚至说闲话。作为升职加薪的你,就大度一点,请大家吃饭一起热闹一下,聊聊近况各种家长里短,不至于因为自己升职后使同事之间的关系,越来越疏远,这就不太明智。

工作就这么回事儿,在这一来二去之中,彼此的同事关系才会更加融洽。

今天人家帮你,未来某天相信他人遇到工作障碍时,你也会伸出援助之手。

2.聚餐活动时,真正聪明的人是把对方需要的展示出来,而非自己最好的一面。

如果你想成为职场精英,就得学会看场合放低个人姿态。

别羞于承认自己的不足,当你该放下面子的时候,就不要扭扭捏捏,有各种顾忌。

有次公司聚餐,直属领导包括其他部门经理都在一起吃饭,大家在互相走动各种敬酒的时候,坐对面的一个同事小飞突然起身走到领导的旁边。大家都心里有数,小飞是不胜酒力的,但是碍于现场的环境以及同事们的各种起哄,结果他居然当场喝完了满满的一杯酒,大家也是象征性给予了喝彩。喝完以后小飞就回到自己的位置上。没多久,他就开始出现了词不达意等喝醉了的模样,结局是很尴尬。

本来是一个彼此热闹的内部活动,但小飞为了表现而表现,结果不但没达到自己想要的结果,还适得其反,这就是典型的抓错了重点,小飞只是一味表现出自己最好的形象,直到超出了个人所能承受的极限,后来让自己出了洋相。

我们真正要做的是,把对方想要的展示给对方,你得思考在那种场合下,领导或同事们关心的要点是什么?从哪些点切入,才能更自然聊到核心?

例如婉转表达出对领导同事的感激、对工作的热情决心、展示自己的努力态度等等,如此一来,大家对你的印象反而会更好。

3.把每一次聚餐活动,都当成一次学习成长的机遇,学无止境。

很多人认为部门聚餐吃饭等活动,就那么回事儿,经常会有的事情也就习以为常。

别小看了任何一次公司里的集体活动,每次亮相都有其影响,只有少数人懂得其中的奥秘。有人出现的地方,就会存在纷争。一定会有喜欢表现的人,他们会作出各类行为举措,博得眼球引人注意,尤其是自己的领导的关注。

以自己的职业习惯来看,只要是公司里的聚餐吃饭,每次完成后个人都习惯总结一番。

以下六大问题,在每次聚餐活动后,我常常会自问自答。

在自我警醒的同时,也会让自己保持精进:

①自己在这次的聚餐活动中,个人对自己的行为表现满意吗?

②同事们对自己有怎样的评价?好与不好分别在哪里?

③自己的表现卓越,又有新的成长收获,该如何奖励自己?

④如果这次聚餐活动有遗憾点,具体出现在什么地方?

⑤跟上次聚餐活动相比,就工作表现而言,个人觉得的进步与退步点是什么?

⑥通过这次聚餐吃饭,你得出了怎样的经验,能够改善或指导工作实践?

每一次看上去的轻松容易,都是背后对自己的要求和努力。

珍惜每一次活动,从中发现新的机会。

【小结】

人人皆为老师,事事皆可学习。

看似不起眼的部门聚餐吃饭等活动,都值得职场人好好学习一番。

向身边的同事或领导学习,从不经意间的微小动作学习,在自我总结反思后学习。

以后记得在享受聚餐氛围的同时,个人得体的表现才能融洽现场,活跃彼此,有其所乐所得。

二、单位聚餐活动时,为什么领导就偏偏安排你来倒茶递水?

你可以回想一下,在公司里过往的聚餐活动中,那些领导常安排去倒茶递水的人,都不简单。

这些人在公司里基本上都有两把刷子,实力方面毋庸置疑。

在聚餐的时候,只要你足够细心总结观察,都能从聚餐活动中学到很多实用职场技能点。领导安排去倒茶递水的人,他们的现场把握和沟通表达能力都居上,能够快速从眼前捕捉到细微变化,发现对应的需要与问题点。

因此,对于公司里的聚餐活动,即便你安静坐在旁边,看看别人是如何安排环节、怎样待人接物、如何化解尴尬与处理突发情况,好好观察学习,你会大有收获。

1.倒茶递水这类小事,有没有含金量?

坦白讲,很多人会认为像端茶递水这种小事,没有含金量。

非也!并不是每个人都能精准拿捏,顺利做好此类事务的。倒茶递水只是表面功夫,更深层次的要点,是一整未雨绸缪的规划力:

①泡什么茶,大家中意的口味你知道吗?

②茶泡好了,怎么倒?从谁开始又到哪里为止?

③在倒茶递水的时候,面对场内的陌生人,怎么称呼才不显得尴尬且有礼貌?

④喝茶的过程中,跟大家聊什么话题才比较合适,也能引起共鸣?

⑤怎样化解冷场的局面,尽量让彼此更风趣幽默一些?

⑥如何做自我介绍让人留下深刻印象,既不能太正式,又显得自己很有水准?

⑦在整场活动进行中,大家或许会问的问题有哪些?自己的答案是什么?

因此,能把简单的倒茶递水这样一个环节做好,的确是在考验一个人的真实功力。

没有深刻的亲身经历,并不能轻松驾驭。

工作中越是能把小事做出彩的人,才是真正厉害的人。

2.希望你以倒茶递水之名,帮助领导有效解决工作中的实际问题。

公司里,大家都希望自己得到领导的认可与青睐。

但是你得思考,公司这么多人,为什么领导会对你另眼相看?有一个关键点,值得你细细品味。

请认清本质,你必须成为一个善于帮助领导解决问题的人。

比如倒茶递水之间,或许领导对你就有期待,希望能够解决一些细小的问题。

如果你能独当一面并顺利完成,领导对你自然会赞赏有加。下次此类事情,就优先考虑到你,由你来继续跟进处理。聚餐活动时那么多人,为什么领导偏偏指名道姓让你去端茶送水,这背后一定有他的考虑。

在当时那个环境里,领导认为你能够更妥善的解决这类事情,于是才敢放心安排你去做。换句话说,在这方面,你具备帮助领导解决问题的能力。

聚餐是职场日常中的一个缩影,你要学会领会领导意图,达成预期的结果。

所以,如果你想自己的工作百尺竿头更进一步,好好评估自身能力。

你能帮助领导解决什么问题?你个人的擅长方向是什么?最近领导在工作中的一个痛点是什么?你能否具备优势并予以解决?这些都是你的分析方向与成长突破点。

职场中,领导更喜欢用一个能够为其创造价值提供结果的人。

3. 端茶递水不仅仅是会来事儿,更需要具备全局意识。

我相信在你的公司里面,都遇到过一些特别会来事儿的人,不少人也因此被上司所看好。

事实上,简单一次聚餐吃饭,在端茶递水之间,需要考量的是你的全局意识。

具备这类意识的人,面对一件事情,会从不同视角综合考虑,有始有终。

比如领导交代要你找个地方,打算组织同事一起聚餐吃饭,你打算怎么做?

我跟一位经常统筹部门同事聚餐的人,闲聊起来,才知道这安排起来也绝非易事。

①邀请哪些人参加,如何统一大家准时抵达?

②什么时间点,选择在哪种类型的地方聚餐?

③具体点些什么菜?什么是必点菜?同事领导有无忌口?

④领导希望通过这次聚餐,有怎样的目标与期望?

⑤大家到场后,各自落座的位置安排,有没有特别讲究?

⑥在大家欢声笑语之间,是否需要自己先去确认菜品金额并买好单?

看上去简单的一个找地方聚餐吃饭,实际上是从不同维度进行全面掌控,让参与人倍感舒服。

没有实际历练,很难驾驭这类局面。别小看任何一位端茶递水的人,都是高人。

这是整个聚餐生态的营造,从不同的维度去全面掌控。

【小结】

习武之人分为三重境界,见自己、见天地、见众生。

个人认为公司里的聚餐活动,端茶递水也是如此,不同境界的人应对方式是天壤之别。

这些所谓的表面功夫,其实是对执行人的综合素养的考验,并不是任何人都能够轻松拿下来的。真的要做到眼观四路,耳听八方。对同事的实际反应、领导的只言片语、现场的氛围节奏、话题合理与否,都得驾轻就熟。越是简单,才是不凡。

三、会端茶递水是小事,成为让领导放心的人才是大事。

以前看过一篇文章,里面介绍说马云问李嘉诚:“你为什么那么多生意都很成功,而很多做多元化企业的企业家都失败了,你的秘密是什么?”李嘉诚听了回答说:“我的秘密是永远有一个生意,天塌下来也能赚钱。”

这是就是其核心的生意逻辑,从他的表达中也能感受到那份稳稳的底气。

同理,职场人的底气从何来?

我们不仅仅要做好端茶递水这类看似微不足道的事情,更重要的是,你凭什么成为一个让领导放心的人?这个问题,值得每个人深刻思考。

核心方法1:你在公司里所做事情的价值高低与否,需要跟领导的关注点相符合。

公司里那大多数人的表现是平庸的,他们不努力吗?并不见得。有的人也很付出,遗憾的是,他们在做很多无用的努力。

为什么这么说,更多的人只是按照自己看法与理解来开展工作内容,自己觉得应该怎样做就怎样做,很少顾及同事尤其是领导的关注和想法,他们更多的只是在自己的小世界里,独自做事。

尤其是公司的普通职员,他们的想法较为单一。每天上班下班准时不迟到,跟同事有话说就聊聊,没话说就独自做着自己的事情。同时,也不会主动去跟别人交流工作,因为觉得很无趣没有价值,该休息就休息,该吃饭就吃饭,该开会就开会,该出差就出差。他们始终浮在表面上,并没有涉及工作中的更深层次,自然价值感越来越低。

正因如此,他们很难得到领导的认可。

在公司或部门里,始终只有20%的人业绩表现相对突出,如果你去仔细分析就会得出结论。这些卓越表现的人,抓到了问题的本质,即除了做好本职工作外,很多事情的进行务必匹配领导的关注点。

他们愿意抽时间做更多的思考,即完成了日常工作内容后,愿意去琢磨,领导最近可能在想解决什么问题?自己在做的事情能否对其产生帮助?有没有可能为领导带去一些新的创意点子?

想领导之所想,做领导之所盼。通过如此这般的长期磨合,领导就会对这类下属产生好感,因为他们也无法拒绝能帮助团队解决实际工作疑难的人才。

如此一来你的每一步付出会更有价值,其意义也尤为明显。

所谓的升职加薪,不过是水到渠成而已。

核心方法2:想在职场里有所成就,记住一点,多去做自己拿手且喜欢的事情。

一个人很难成为全才,哪有什么都懂都厉害的,这类人物是凤毛麟角。

你得对自己有清晰的认知,在工作中什么是你较为拿手的事情?简单说,就是做什么事情,你只需要稍微努力一点点,就能够比身边同事厉害很多的,而且别人对你这方面的表现也是赞不绝口?对,这个就是你的核心优势,也是你与众不同的闪光点。

另外,得发掘你的喜好,即个人较为喜好的事情。

工作中有些工作内容的执行,并不一定是自己所乐意的,因为环境场合的需要,你应该去做某些事情,即便价值感不高,也没有办法。

工作就是如此,既要看清优势,也得立足现实。

当下的职场,我们需要在不确定中来寻找确定。

值得一提的是,学会改善工作中彼此的关系,越主动积极,越会幸运,结果越好。

①改善你与自己的关系:定期自我反省,查漏补缺,多多思考努力实践。

②改善你与他人的关系:跟部门同事或领导的有效互动,主动担当工作内容,提出一些合理化的改善方案与建议,彼此多走动,融洽关系后多多进行自己价值的贡献。

③改善你与想法的关系:持续升级自己的观念,不固步自封,多听取他们的建议与意见。一个没有问题的人,就是最大的问题。要求自己每天吸收新鲜资讯,与时俱进。

工作中每时每刻的人事物都会发生变化,要找到自己的职场主心骨。

保持与公司的节奏同步,你就会比别人走的更加稳健与从容。

核心方法3:在职场上能文能武,既要战略懂方向,又得战术上会执行。

从表面看,大家都在一个办公室做事,没什么明显的区别,感觉都差不多。实际上,彼此是独立且存在差异性的个体。核心的区别在哪里?认知层级。

面对同样的一件工作内容,不同的人来执行,其进程跟结果是天壤之别。

举个简单的例子,有次领导开会后,告诉一位同事T,就会议上领导强调的内容,写一个公司发文,抄送到相关的部门。

看上去不是什么难事,可是同事T,找不着头绪又花心思组织语言,大半天时间都过去了,结果领导说的发文内容还没有完成。迫于时间紧急,就勉强编写完成,发送前还专门先给领导过目,结果被批不合格,完全没有表达出会议中强调的要义,领导让他暂时不用写了。

后来,领导叫另外一位同事H到办公室,告诉其大致意思让其一小时内写好发文内容。结果时间还没到,就已经编辑完成,领导看完后点头微笑,说H的文字描述精准、逻辑清晰、表达简明,对H的文字功底表示认可。

同样一项工作任务,执行起来,完全是两种结果。

同事T,善于人际交往,能说会道,但是在文字表达的功底方面,尤其是理论总结与表达方面是弱项。同事H,则恰恰相反,平时比较闷不善与人交际。喜欢阅读思考,写点东西之类,工作总结和规划力是其强项。

要知道,这两位都是一个部门的同事。平时都坐在一排工位上,表面上看不来谁更厉害,但是做起事情来,你会发现这两位的明显差异。

在公司里,我们需要理解彼此的个性,也要尊重同事的技能差异性。

所谓的难者不会,会者不难,正是如此。

用笨功夫、学硬知识,干实在事。

相信职场中的你,会闯出属于自己的一片天地。

【小结】

只要自己足够优秀,就会找到你的价值绽放点。

时时刻刻处处去自我要求,做一个有职场洞见的人。从一件件简单的工作事务开始,从一项项艰难任务开始,从复杂中看清其中的关键所在,找到核心本质并顺利解决问题。

请记住,工作的开展都是有规律的,而规律是可以去用心发现并掌握的。

总结

单位同事内部活动时,如果领导安排你倒茶递水,这意味着什么?

别小瞧每一个职场中的安排,冥冥之中都有意义。

尊重领会的每一个指示,因为不是每个人都有资格与机会来做。

全力以赴保证工作中的具体执行,因为你对自己的标准有多高,事情的结果就会有多好。什么是工作中真正的努力?即便是每天做着同样的事情,也要精益求精。

去精进自己,只有我们的与众不同,才会成就职场里的精彩绝伦。

共勉!

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