如何不让负面情绪控制你的行为和语言

如何不让负面情绪控制你的行为和语言，今天要给大家分享一个处理问题的时间先后顺序，我们要知道我们的负面情绪和感受远远比思想要勤快。如果让这些情绪来主导来决定你说的话以及和对方的互动状态。往往事情会发展到一个你不敢想象的地步。

举一个我自己的例子，有一天已经非常晚了，我见我先生还没有回家，我想到明天早上他还要很早接我的父母，我就给他发消息问他怎么还没回来？然后他只回了一个字“嗯”，我看到这个字啊，一股无名的火就冒上来，马上感觉就不好了，觉得他不重视我的父母，一怒之下我发了一大推语音过去指责他，大意就是他觉得我的父母一点都不重要，一点都不负责任，结果可想而知，我们用微信吵了一架。

第二天虽然去接了父母，但是连父母都看得出来，我们脸上的不悦，那么这一天的心情，全家都是不太高兴的，但是这件事情以后，先生跟我说，其实他那天也特别着急，但是一直被朋友拖住，他说他都有计划，还在车上准备了礼物给我父母，就算万一喝多了起不来，他也已交代了公司的人去接他，只是他看到我一顿的指责也非常生气，觉得很委屈...这样的事情多了，我就总结了一个规律:遇到问题我们的语言、行为一定要等一等。

再举一个正面的例子，以前我团队的员工跟她的直属领导有一点磕磕碰碰，有一天她打电话过来跟我抱怨她的直属领导，其实我对于他们之间工作状态的情况还是很了解的，那么现在我有两种选择:一种选择，我可以直接告诉她，我跟她说我明白你的意思，你是觉得你自己做了很多，但是你的直属领导还是不满意，而且很多事情你是觉得你没有权限处理，所以导致你们关系紧张，但是我想告诉你这并不是真实的原因，所以你应该从更长远来看，所以你不要想太多，赶紧去完成手上的事情，你要做一个成熟的职业人。

那么第二种就是耐心地听她说完。结果你猜猜，对，我选择了第二种，可是我只是听她来讲她的感受，讲着讲着她就大声的哭起来，而且用十五分钟充分来表达她的感受。我就这样专注地看着她，然后听她讲，很快她也不哭了，声音也没有那么激动了，慢慢恢复了平静，再后来她跟我说，你说我的想法是不是太片面了，然后我只是笑着说“你觉得依我的角度，你会怎么去看待这个事情，我们换位思考一下。

这个时候她开始慢慢思考，用一些她从未想过的角度表达了她的看法，很快我们就达成了共识，她甚至也欣然接受了我的建议。

大家可以从我经历的两个经历中，可以看到，如果咱们再遇到问题的时候，有一个非常非常重要的小诀窍:不要让你的情绪和感受快于你的行为！

今天你学会了凡事有情绪的时候都要等一等吗？