职业||招聘PM的几个关注点

大小项目通常都会有个项目经理,IT项目由于其自身固有的需求需要循序渐进的过程,对项目经理除了管理能力之外还有一些特殊的要求。项目经理需要能够融通项目相关各方的利益,寻求最合理的解决方案。同时,TO B的项目经理还得有敏感的项目机会挖掘能力,配合销售和售前的同事开辟新的项目机会。

对于项目经理的能力来讲,拥有非常精深的技术能力并没有特别的要求,对项目经理的考察还是得看其综合能力。不同的公司、不同产品、不同项目规模等各种外部条件下,对项目经理的能力要求可能也会有各种各样的侧重点。

我所在的团队是TO B的业务,为国内大B单位提供信息化、数字化的综合解决方案服务。这个方向上,我们团队关注PM主要是这么考虑的:

1、技术能力

毕竟是作IT项目的,基本的技术能力是需要有的,技术上具体的要求我觉得主要是如下三个方面:1)必须清晰知道所负责项目的总体架构,即清楚掌握所负责项目总计要完成的模块级清单、各模块间层次和关联关系的架构、项目总体上与外部其他相关系统的切分界面和接口方式;2)所负责项目涉及的技术必须了解,不需要精通,得知道用到了哪些技术,这些技术的优缺点是什么;3)必须有总体上对交付目标的集成思维,通常项目成果呈现给客户的时候,需要结合其他资源,尤其现阶段各大单位都在进行云化、大数据化的统一建设,每个单独的项目就更是依赖于基础资源平台,这种情况,所负责的项目除了自己团队完成的技术工作,还需要集成哪些客户基础资源,必须得有清晰的认识。

2、业务知识

项目经理是把控项目总体走向的关键角色,而项目存在的价值是因为它的成果,能够帮助客户解决特定的业务问题。所以项目经理必须对项目技术实现的成果,在客户的业务体系中属于哪一部分,解决什么业务问题有清晰的认识。换句话说,如果一个项目经理连自己负责的项目帮助客户解决了什么业务问题都不清楚,那这个PM是个完全不合格的项目经理。

同时,为了更优秀的完成项目,更良性的拓展团队在客户中的项目机会,项目经理需要对项目所属行业的业务知识逐渐进行深入学习,建立同客户进行业务沟通的基本桥梁。否则,跟客户一起聊起客户业务相关的议题,一问三不知,是完全没有办法得到认可的。

3、学习能力

IT类项目经理可能存在着向不同行业客户提供IT解决方案服务的项目情形,对于新进入一个行业,如何快速建立对行业里基本知识的掌握,快速理解项目建设意义,快速同客户建立沟通桥梁,都具有非常重要的意义。这个时候将对于项目经理的学习能力提出挑战。即使在同一个行业,尤其是大B单位,也会由于整体业务的复杂性,存在跨部门就跨业务知识的情况。

因此对于项目经理建立自己的学习方法,形成自己进入一个新行业如何快速形成自己的业务知识体系,是项目经理的重要能力。

4、团队管理

项目经理对项目负责,项目通常由多个成员组成的团队协同完成。在项目周期内,如何形成一加一大于二的效果,发挥团队成员更优的输出战力,是对项目经理团队管理能力的基本要求。有的时候,项目经理个人能力很强,但是不擅长团队管理,项目经理个人能力就是团队的天花板,那这个项目经理也不是一个合格的项目经理,他无法形成更大化对外服务能力。反而会成为团队发展的瓶颈。

项目经理需要让团队成员认识到自己是可以依赖的,需要在团队里建立相互信任的机制,需要合理安排计划,在团队内部形成张弛有度,融洽信任的团队环境。

对于IT项目经理,通常我关注这几点。如果是在招聘面试的时候,通常我还会关注,候选人离开现在单位的原因以及候选人自己的职业规划,以此来分析他可能的稳定性以及我们提供机会对他的吸引力。

项目管理之路得循序渐进

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