中原焦点团队第25期 张霜 坚持分享第46天 2021.1.2

《如何有效沟通？》

先对情绪，再对问题；

就事论事，不要泛化；

保持理性，避免攻击；

发现改变，及时肯定；

定时沟通，维系甜蜜。

在聊天的时候，这5种语气最让人讨厌:

惯于评价，经常指使，语义模糊，情感冷漠，过于武断。因此在交流和沟通时，我们要注意自己说话的语气，避免最好不要有这5种语气，要温和而坚定，用柔和的态度，“好像，似乎，可能”等词将语言软化。嘿嘿，希望我们都有良好的沟通能力，让我们的生活和工作都变得轻松，自在！尤其是生活甜蜜而绵长。