注重细节与斤斤计较

      我们每个人都知道”细节决定成败”,“斤斤计较没朋友”的道理,也都想做一个“注重细节不计较”的人。



          可在实际工作生活中,我们对细节和斤斤计较理解并不一致。查字典,细节的定义是"与大局相关不大,但又不能忽视的的小事或环节";斤斤计较的定义是"对无关紧要的事也计较"。你看,"能不能忽视,是否紧要",认知不同,判断自然不同。于是乎,经常出现下面的场景:一个人说,你怎么这么不小心;另一个人却说,你别斤斤计较。“公说公有理,婆说婆有理”,双方吵的面红耳赤,不欢而散,更不要说把事做好了。


       


          怎么办?我们如何把握?下面,我来谈谈我的认识。



        其实,细节和斤斤计较大多数时间是“一体两面”,不可过于较真、讲理,如何决策,建议逐级遵循以下原则来判断。


     


        第一:看该事情(注:本文中“事情”是事件或情节的“合称”,下同)在全局中与其他事情的关系。如果该事情和其他事情在全局中是"乘法"关系,事情虽小,对结果起关键作用;这样的事情,必须要斤斤计较,否则会全局失效;比如"燃气管道中的任何一个螺纹,一个没拧紧,其他螺纹拧再好,也不能通气"。如果事情在全局中和其他事情是"加法"关系,多点少点不影响全局的功能、大局;在追求美好的道路上,虽要尽可能好,但不必抓住不放;比如“做饭时抛撒了几粒米”。



        第二:看事情的发展阶段。过程重细节,结果不计较。做事的过程中,要紧盯细节,那样,才能“事随心愿”。事情结束了,不管结果如何,要接受;毕竟计较,也改变不了结果。当然,事后要复盘,以便下一次做好。


             


        第三:在理念上,不斤斤计较是自我要求。我们学习很多道理,不是评判别人的,是来要求自己的;否则,会苦于人际关系。同时,如果我们总觉得别人不讲理、不讲情、事事斤斤计较,就会情绪泛滥、影响判断、放松要求、忽视细节,导致不进步,不成功。


     


        第四:看你在事情中的地位。很多事情,确真和全局无关,但却和你的人生有关。是否是细节,不是你说了算,是由你遇到的,能影响到你资源分配的人说了算。比如,开会迟到一分钟,可能确真不算什么,但却会影响领导对你的评价,可能觉得你不靠谱,在关键事情上,不信任你。去年,一位朋友去谈合同,本来基本落地了,却叼着烟卷走进对方领导办公室,恰好这位领导十分在意,最终合同取消了。



      细节是什么,没有既定答案,要看事务发展阶段、看环境、看对象。我们都要“关注细节”,学会接受别人的“斤斤计较”,而不要去斤斤计较。


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