2023-10-28

又是一年演讲季，首场刘润，进化的力量。有启发，但是落到我在做的不够天不够地的工作上，还需要找到独有的、有效的那个点。

记录金句吧，方便后续继续琢磨。

难的反面，是容易。它们是努力程度的差别。复杂的反面，是简单。它们是混乱程度的差别。

所有“结果”的复杂，都是因为“原因”的多样。事情之所以看似一团乱麻，是因为有不止一条线索。

因为导致结果的，不止一个原因；牵动未来的，不止一条线索。

透过他们的眼睛，我似乎逐渐看到了，藏在这迷雾背后的六条“线索”。它们是：增长收敛，人口老化，情绪生长，智能涌现，服务崛起，和出海加速。

这种体量越大，边际收益越小，因此增长越慢的趋势，就叫做“增长收敛”。

早在40多年前，竞争战略之父，迈克尔·波特，就为身处“中速区间”的创业者，甚至竞争更为激烈的“低速区间”，总结过三条最基本的竞争战略。它们是：总成本领先，差异化，和聚焦。

帮普通人省钱，有时，才恰恰最赚钱。

差异化，就是：有壁垒的稀缺价值。

聚焦，就是只服务特定市场，或者特定人群。

顺境，是所有人的狂欢。逆境，是优秀者的天堂。

市场开始萎缩的时候，也是行业开始集中的时候。

生死看淡，不服就干。有红利时，要会冲浪；没红利时，要会游泳。

因为，灭绝和爆发，同宗；衰退和增长，同源。关键是，你是否看清了变化背后，真正的线索。

情绪价值，就是用户为了获得某种“情绪和感受”，而愿意支付的价值。

至少，有三个方向你可以尝试：提供疗愈价值，提供陪伴价值，和提供优越价值。

有用，是功能；喜欢，是情绪。

成年人的世界，都是劫后余生。出门，勇敢战斗。回家，疗愈伤口。

什么是陪伴价值？就是，我不在乎你做什么，我只在乎你在不在。

提供产品，让用户觉得，“我和别人不一样”。

人工智能，正在从各种你能想到，或者想不到的角度，进入我们熟悉的商业世界，并开始把它变得不再熟悉。

人工智能触及到了商业世界，一个最底层的逻辑：提高生产率。换句话说：用更少的人，做更多的事。

不活在时代前面，就只能活在它的阴影里。

“现在”，你应该关心你脚下，正在展开的一条重要线索：服务崛起。

服务业的未来，不是做别人“不想做”的事，而是做别人“不会做”的事。

想不到的服务，需要想不到的积累。一旦最终能汇聚成塔，你就是你自己的护城河。