如何面对冲突

生活中，我们是不是经常会碰到意见不一致的人，大家都是各说各有理，有时，明明觉得对方不对，但是我们却又无法反驳。

当我们碰到这种人时，不仅仅是难以沟通，就算是我们和对方发生冲突，我们也未必能达到想要的结果。

追其原因，原来是我们的思维被对方的言语和行为“控制”住了。但这是一种很隐蔽、难以觉察的情况。而且，我们之所以“被控制”，首先是因为我们的思维被限制住了，我们只是停留在：“我们不能让不好的事情发生”这个层面上了。其次是我们为了回避激烈的情绪冲突。

比如，父母常常会被一些营销人员所做的产品宣传吸引，买下了昂贵的产品。我们劝父母不要轻信宣传，有些产品并没有他们所宣传的那么好，他们上当受骗了，可是父母不但不听，还会与我们发生争执。我们对父母的这种行为不满，是因为我们担心他们会受骗，买回一些无用的产品，可是父母却觉得他们需要这种产品。

针对这种情况，我们是被对方的思维所控制，想摆脱这种控制，所以希望对方按照自己的方法来，试图想说服对方，按照自己的意愿来。

其实，这都是错误的，我们只需要找到双方的共同点，就能找到解决的方法。

比如，父母从销售人员手里买产品，是因为他们的需要，而我们只有明白这点，我们就可以帮父母去买，或者给父母一些建议，让他们参考。这样问题就会解决了。