系统思维

今天，遇到两个事情是没有根据系统思维来规划的。

001装修与弱电多媒体系统没有衔接。

今天有一个新装修好的公司，找到我们需要做多媒体系统，但装修已经完成了，让我们过去看看下一步如何做，到了现场后，我仔细查看了两个会议室和公司接待大厅的现场情况后发现，现在装修已经完成了，但是需要做多媒体的地方，只是预留了一些不知道从哪里放到哪里的线，音响线、网络线倒是找到了，但视频线一根也没有预留，而且安装设备需要承重，也没有在相应的地方加固承重墙，接待大厅需要做LED大屏，也没有预留相关的网线和视频线.......这一看就是装修公司干的活，装修公司他们关注的重点是装修装饰方面，而弱电智能化系统他们是一知半解的，随便给客户丢几根线就完事了，装修公司没有给到业主一个系统的多媒体解决方案。其实弱电多媒体系统是跟装修公司水电布线的时候需要同步规划和进行的，线材都是需要做好规划后做预埋，后期安装。不管需求怎么样，但都是有系统的，而在这里系统思维就至关重要了。现在装修已经完工，无法破坏墙面地面或者天花了，只能根据现场情况来配置多媒体设备，一来比较被动麻烦，二来做出来的系统也比较普通，客户只能将就着用，无法做到最科学最合理的系统来了。

002年会各个筹备小组没有衔接

今天下午还接到年会筹备小组的反馈，秘书组、接待组、招商组、后勤组、策划组、宣传组等前期分工不明确不合理，接待组负责的嘉宾邀约与确认，最后他们只是发出了邀请函，但没有跟进确认对方来几人、都是什么人来，姓名电话是什么、什么时候来、车子几点到站、到什么站、是否需要接车、是否需要安排住宿、什么时候离开等信息，这些基本信息都没有掌握，接待组后面能做好接待工作吗，悬了。而且，现在没有具体的嘉宾姓名等，对于会务组给嘉宾制作座位卡、策划组给嘉宾制作微信签到与抽奖环节都是问题；而招商组，也没有系统的开展工作，招商组找到赞助商了，但给予对方的赞助回馈也没有详细方案，也没有与对方落实什么时间把礼物送到哪里交接给谁，也没有让对方提供相应的宣传资料交给策划组做广告展位和PPT轮播、赞助商提供的礼物也没有做好等级分配.......没有使用系统思维来开展工作的话，只要某一环节拖了后腿，都会连累到其他环节的进度。

系统思维是指在考虑解决某一问题时，不是把它当做一个孤立、分割的问题来处理，而是当做一个有机关联的系统来处理，这个系统是有很多环节的，一环扣一环，紧密相连着，互相作用着。简单来说就是要把方方面面都研究透，考虑到，保证每一环节高质量运行着，那么这个系统将越来越强大，越来越能持续。

恩，两个案例都说明，每个项目都需要有个项目经理或者项目统筹，负责把控各个环节的进度与跟进，最后这个项目的各个环节才有可能顺利进行。