沟通还是操控?(实修第八周作业)

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什么是沟通?什么是操控?听了团长的课,才知道,大多数人理解的沟通,只不过是为了操控。

回想自己与他人的交谈,当无目的要求时,一般都相谈甚欢。当有要求索取时,沟通就变得没那么畅快了。之前以为是沟通技巧问题,现在才知道,是因为有掌控欲望所以让人心生防备了。

在身边操控欲望最强的就是父母和领导。我曾经一位领导就是这种类型的人。不管公事私事,他都要别人认同他的观点,如有不同,他会花很长时间来说服你。不依不饶之势,让我对他心生畏惧。到后来我就不喜欢和他交流了。

与家人沟通其实也是一样,每个人都是独立的个体,都有自己的见解。孩子再小,我们也要耐心的听他说话,尊重他的想法。放下一些预设结果,放下操控的心,才会让亲子关系、家庭氛围更融洽。

我是幸运的,实修课让我不断去反省,自己到底是操控还是沟通 。只有多看到对方的需求,共情对方的感受。正确的表达自己的需求,才能为自己赢得更多的合作机会。

附(沟通的几个层次):

1、迫使对方按照我的意愿行事

2、让对方按照我的思路思考

3、让对方理解我的观点

4、让对方感受我的感受

5、表达需求(团长加的)

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