沟通的方法,你知道多少——《沟通的方法》读书笔记Part②⑤

今日进度——第六部分23:汇报

开篇问题:

提案和汇报有什么区别?
为什么很多下属汇报工作时,老板会觉得没重点?
如果甲方对你的提案提出了一个质疑,你该怎么办?
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提案,只是提出一个观点,对或者错,可行或不可行,都不需要考虑到;而汇报,就需要有翔实的内容,有理有据,有重点,而且汇报多半是对着自己的上级来做。

因为我们眉毛胡子一把抓,觉得什么都重要,都拿来讲讲,结果到最后没有重点,因为没有突出。

质疑,是对哪方面的质疑?可以针对这方面进行解答或者请教。

今日关键词——:“汇报”,年度汇报、季度汇报、月度汇报…有的领导可能还会要求按周汇报,这也同样是一个展示自己、刷经验的好机会,但如何把握才好呢?

话不多说,来看公式:

汇报/提案=融目标+抢进度+提诉求

融目标,就是把自己的目标和领导的目标融合在一起,这样,双方目标一致,还怕没有共同话题吗?沟通起来怎么会不顺畅?融目标需要你换位思考,领导希望看到什么?他想要的是什么?把这些都考虑进来,自然就能想他所想。

抢进度,为了增强说服力,我们通常都会给对方举例做假设,怎么又快又好的做好这个举例呢?———抢进度,从能影响实质性结果的工作开始,从能展现自己决心的工作开始。

提诉求,提出最小化最可执行能当场拍板的诉求,只要这个诉求可以得到应答,飞轮就可以运转起来,一步步带动,一点点前进。


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今日重点:

给领导或客户呈现结果,你要做的就是三件事:首先把你的目标融合到领导的目标里,其次把你的进度抢在领导之前,最后提一个最小化的诉求,用对方的推力让飞轮先行运转起来。

今日金句:

汇报/提案本质上是一次演习,而不是请示。

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