Q16：当你与别的公司进行深度交易时，对方似乎总是改变主意，在背后捅你一刀。
A16：遭受这种境遇的铭印经由我们对待他人的特定态度而植入意识中：当我们看到他人将事情搞砸的时候——无论是某位同事不小心将咖啡洒了一身，还是某位竞争者因客户破产而损失了数百万美元——我们暗地里会感到一丝幸灾乐祸或沾沾自喜。人心的这种怪癖是如此常见，以至于古老的西藏典籍将其列为十大烦恼障碍之一。我们似乎有种病态的习惯，对周遭人的痛苦和不幸特别感兴趣。这种不良癖好最糟糕的表现，就是公众对于名人丑闻的热衷。
为了避免这一铭印，你要尝试对任何一位身陷困境的人表示同情，哪怕他是你的竞争对手。在彼此公平竞争、富有创意和进取心的公司之间营造和谐友善的氛围——甚至每隔一段时间，各家公司的执行总裁一起外出聚餐——其中的乐趣比起嘲笑陷入低谷的竞争者显然大得多。谨记一句话“得意时应善待他人，因为你失意时也许会需要他们。”
Q17：你设计出一个重要项目，规划每个细节，努力筹备推动，但结果却一败涂地。
A17：这种结果源自一个非常特殊的铭印：不明白事物真正运作的方式。要明白，你把事情搞砸的原因，不单单是因为你不了解我们这里讨论的法则，还包括你每次实施一个项目时，都抱着对事物如何运作的错误观念-例如：只要足够努力、投入足够多的时间，每件事情都会圆满完成-如此一来，你在意识中植入了继续误解事物的运作方式、持续承受失败打击的铭印。
（没懂）
Q18：当你最需要帮助的时候，周围的人都不愿伸出援助之手，帮你走出困境。
A18：这种情况同样是对他人的人痛苦幸灾乐祸的结果。因此，尽己所能，处处帮助他人，无论是给别人一片药，还是帮同事赶个报告。或者，至少时时观照你的意识，避免沉溺于乐见他人不幸的病态癖好。
Q19：你发现自己情绪失控，很容易的大发雷霆。
A19：同样是因为希望他人遭遇麻烦而导致的结果。或者，至少是乐见某人陷入窘境。对于我们厌恶的人，这种现象很普遍。
（反思：很多时候我们是无意识的希望别人不好，比如，不听我的意见，你那么做一定不会成功。你现在否定我做的，将来你一定赶不上我。等等。这种几乎是无意识的啊，太可怕的思维习惯了）
Q20：市场一片混乱，没有任何道理和逻辑可言。
A20：同样，这种杂乱无章的局面也是混沌意识的结果，是希望别人失败的结果。全球动乱、市场无序、生意混乱（不论是你的还是竞争对手的）以及个人身心失调都会对置身其中的人造成不悦，而，我们必须达到一种境界，为所有人祈福。为周围的人祈福，甚至包括为你的竞争对手祈福，这一行为所植入的铭印将创造出一个稳定的市场-经济持续增长，让每位市场玩家的收益超出预期。
这一观点所蕴含的意义非常深奥：它推翻了“资源是有限的”、“只有特定的某部分人能在特定时期致富”之类的观点。请想一想，个人电脑的诞生所创造的全新的、更多的财富，电话这一发明所带来的附加财富，个人电脑和公司电脑之间庞大的计算机网络为全球财富增长所蕴含着的巨大潜能，无论是互联网，或是与之相似的新事物。
根据潜能和铭印的法则，这种新的财富源于受新财富影响的每个人意识中的新铭印。当这种新铭印从潜意识进入意识层面时，创造了“带给广大公众新的财富来源”的感知。目前有限的资源服务于日渐增长的人口是依其自身的因缘而产生的现状；但如果当时植入的是不同的铭印的话，资源的增长可能与人口的增长速度相同，或略微快些。我们必须具备长足的眼光，去创造广大的新财富，切勿将自己和未来局限于现状之中。
Q21：你的生意中出现了腐败的问题；政府的管理规章、公司间的来往互动、个别员工的行为举止都显露出腐化堕落的现象。
A21：针对这一现象的解决办法也非常简单直接：你必须检视自己与属下共事的方式。你是否鼓励他们用某种方式进行欺骗、捏造事实？你是否有任何明确或未加申明的政策，导致员工认为你对负面或不诚实的行为会给予宽恕和原谅，不管这一行为针对的是客户、供应商、员工，还是竞争对手？
教导下属欺骗他人是极其愚蠢的行为，因为这些人一定会在日后反过来欺骗他自己。
我们必须认识到，腐败现象并非偶然发生，而死来自于我们意识中的种子——我们通过在小处不诚实，或者要求身边的人为我们做出不诚实的举动而种下这样的种子。
如果我们想停止社会中的腐败现象，那我们就必须停止我们自身内心的（欺骗和不诚实），哪怕是在很微小的方面。我要谨小慎微地诚实对待同事和家人。绝不要求他人为你做出不诚实的举动——哪怕这个举动很微小。
Q22：
A22：