《国王的演讲》中，约克郡公爵因为有口吃的毛病，导致害怕与别人交流。在一次露天运动场发表公众演讲的时候，他异常紧张，彻底失语。
在生活中，我也经常听到一些人向我袒露自己害怕与人接触的心声：
“一听到电话响就很烦躁。”
“远远看到认识的人会不知所措，不知道该绕道走还是要打招呼。”
“说话的时候不敢直视对方的眼睛，被别人看着感觉很难堪。”
“和一堆不认识的人在一起特别的不自在，只好狂吃东西掩饰自己的尴尬。”
“害怕新的环境，恐惧新的人际交往，生怕在别人面前表现不好。”
然而这些心路历程如果当事人不向我说起，我根本不知道他们当时的内心有这样的挣扎。
当问起他们对这种心理的解释时，我听到的频率最高的词是“内向”，因为自己很内向，所以不擅长人际交往，害怕面对社交场合。
但是我想要告诉你，认为内向的人就是不擅长社交，是一种非常典型的刻板印象。
在心理学上，性格没有绝对的“内”和“外”，内和外指的是一种倾向，一种比例。相比外向的人，内向的人更倾向于将自己的注意力放到自我内部的主观世界上，他们注重于关注自己的情感，思想，感觉。他们并非不擅长社交，而是在社交过程中，他们在意话题是否可以深入、自己的感觉是否舒服，根据这一感受进行筛选。所以他们通常会有小范围的、但稳定的社交圈。
我想说的是，内向性格与是否享受社交没有必然的因果关系，内向的人可能享受社交，也有可能不享受社交。
那么排除性格原因导致的不享受社交，还有一种原因不被我们所了解，那就是——社交恐惧症。
社交恐惧症（Social Phobia），是一种与人交往的时候，觉得不舒服、不自然，紧张甚至恐惧的情绪体验。
简单来说也就是在他人面前感觉不自在。
它主要表现为害怕被别人所关注，一旦发现自己被别人所注意，就感觉浑身不自在。害怕别人会给自己负面评价，担心被别人评价为脆弱、不理智、愚蠢、乏味活不讨人喜欢的。同时也害怕自己会表现出焦虑的感觉，比如脸红，发抖，流汗，结巴等等。他们担心自己表现不好，担心冒犯到别人，担心自己被羞辱，担心尴尬的场景。种种担心让他们产生社交回避行为：拒绝去人多的场所，拒绝打电话，拒绝当众演讲，甚至拒绝乘坐公共交通工具等等。
这样过度的担心和害怕与人们以为的性格内向原因表现出的不爱社交是有区别的。对性格内向者而言，在陌生的场合和陌生的人打交道会让们产生不舒服或害羞的感觉，但这一感觉会随着和人交流的增多而减少。而有社交焦虑障碍的人，在社交开始之前，脑子里幻想出来的各种恐怖的场景就足够让他们产生回避行为。
社交恐惧症不是性格内向，性格内向的人只是有时会害羞，但他们可以应付的来，社交恐惧症的人对社交的反应则是达到了恐惧的程度。
如何判断你是否有社交恐惧？
持续出现以下症状或迹象表明可能患有社交恐惧症：
（1）害怕可能被评价的场合，比如面试、演讲等；
（2）担心尴尬或羞辱；
（3）担心会冒犯别人；
（4）与陌生人交往或谈话时，有强烈的恐惧；
（5）害怕别人会注意到自己的焦虑情绪；
（6）害怕身体的症状可能会导致尴尬，如脸红，出汗，颤抖或有颤抖的声音；
（7）避免可能成为关注的中心；
（8）杞人忧天，倾向预料可怕的事件和最糟的结果；
（9）出现异于常态的身体症状，如心动过速、恶心呕吐、无法呼吸、头晕、腹泻、肌肉紧张等；
（10）当出现避免或拒绝参加正常的社交活动时可能已经患病，如与陌生人交流、学习工作、聚会、眼神交流等。
在和有社交恐惧症的人沟通，你会发现，他们在想法上有一些相似的特征。
1、不喜欢掌控感的丧失
他们希望可以掌控生活的方方面面，包括社交。他们担心如果但我们知道社交里不可掌控的事情太多了，我们无法控制社交的场合在哪里发生，无法控制自己在社交中的表现是否足够令自己满意，无法控制别人对自己的表现作出什么样的反应。
对于这样“失控”的感觉，有些人是接受并欢迎的，而有社交恐惧的人是拒绝的。
2、预想社交的灾难
他们喜欢在真正的社交开始之前，在脑子里幻想各种在社交过程中会发生的事情，并且选择性的捕捉到负面性的线索，然后意淫出灾难性的结局。比如，如果我说了不合时宜的话让场面尴尬了怎么办？如果我和他们聊不来，会不会显得自己很傻？如果我和他们发生了冲突和矛盾怎么办？
我刚刚说完一句话，他为什么没有立马回应我，他肯定不喜欢我，我在他眼里一定是个不讨喜的人。为什么这个人一直看着我，糟了，是不是我脸上有东西，是不是他对我有意见？仅仅是这样的预想就足以让他们回避社交行为。
3、在意他人的评价
他们非常在意他人的评价。他们希望自己在别人眼里是风趣幽默的，大方的，合时宜的，轻松的，厉害的，等等。如果没有达到，那便说明自己是失败的，是loser，于是在别人面前抬不起头，甚至不敢直视对方的眼睛。其实我们每个人都会在
意他人的评价，但是这些评价对我们的影响程度，取决于我们自己。
如果你有社交恐惧，我们可以尝试做些什么，让自己感觉更好？
1、看到思维上的问题
你觉得你一出门，你一社交大家都在关注着你，你觉得大家给你的都是负面评价，其实若非是特别亲近的朋友和亲人，其他人不会给那么多时间和注意力放在你身上。你觉得大家都能看出你心里所想的窘迫，可是更多的情况是，你不说，根本没有人能发现。留心去检验你的想法是否正确，而不是一股脑地陷入想象中的危机。
2、社交前不做预设
正如我前面所说的，很多社交恐惧的人，在真正开始社交前就已经被自己幻想的各种恐惧的场面给打败了。这是因为在社交中，我们对自己抱有期待，想让自己按照预设的框框去表演。尝试在社交前不对自己抱有任何期待，不做任何的幻想，顺气自然的让它发生，看看结果有什么不一样。
3、接受治疗
这样的情况无法通过自我调节而改善的，甚至严重影响到了日常生活，每天都活在恐惧和焦虑当中，需要寻找心理咨询师或精神科医生的帮助。